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发表于 2018-11-30 18:03:52
本帖最后由 米多-晨晨 于 2018-11-30 18:03 编辑

一、项目目的
1、优化会员卡的后台设置交互,提升商户的易用性。
2、增加扫码次数换算成长值,增加会员特权设置,丰富会员玩法。
3、优化前端会员中心呈现,提升会员体验。

二、功能说明

路径:米多商户后台:DCRM>人群库>会员群组
1.【新增】会员中心:商家可以自定义装修会员中心页面,添加用户和设置用户信息、会员卡、会员权益、升级规则、图片广告等模块,使会员中心页面更具个性化,提升用户使用体验。
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2.【优化】领卡设置:去除激活条件设置,改为“领卡设置”,商家可以自定义收集所需要的会员资料并设置多种领卡奖励,会员领卡设置更具灵活性,同时增加用户领卡的便捷度和吸引力。
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3.【优化】成长值设置:成长值获取增加按扫码次数计算成长值,码类型包括智能营销码、超级导购码、微信二维码、智慧微商码和溯源码,均仅计算首次扫码,丰富会员成长值以及会员等级的计算体系。
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4.【新增】领卡奖励明细:可以查看用户领卡奖励明细,如果奖励红包发放失败,可以及时给会员补发,使品牌商对会员的服务更具人性化,提升用户的使用体验。
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微信端
1.【优化】会员中心页:优化会员中心的相关内容呈现,让用户直观清晰其当下等级和会员权益,及时领取和使用权益。
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2.【新增】“我的成长值”页面增加扫码获得成长值的记录以及如何提升成长值的维度项说明,方便用户针对性地去获取成长值提升会员等级。
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3.【优化】丰富会员权益相关页面:对生日礼包、专享折扣、积分兑换和自定义特权页的相关细节进行优化,提升会员权益详情页的完整度和美观度,提升用户的使用体验。
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4.【优化】会员招募活动开启一段时间后关闭-在邀请过程中增加海报生成二维码的结束状态提示,避免此前用户可正常推送领取会员卡,但推荐无奖励的情况出现,从而减少商家和其会员纠纷。

DCRM FT
2018年11月16日

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