本帖最后由 米多-晨晨 于 2021-6-30 19:31 编辑
项目背景 品牌商为了达到激励终端渠道小B端商户进货的目的,传统的方式是采用在产品包装箱内放置卡片,卡片为带有涂层的现金券。小B端商户打开包装箱,获取箱内卡片,刮开涂层查看现金券,将搜集到的卡片金额累计,把搜集到的卡片交给送货的业务员,以卡片累计金额抵扣货款,或者要求送货的业务员补货。送货的业务员拿着小b端商户给的卡片回去报销,经销商拿着卡片找品牌商报销。 项目目的 1、激励渠道终端门店进货项目,提升品牌商产品开箱率和上架率 2、解决品牌商通过传统印制卡片现金券,门店刮涂层领取现金券抵扣货款的方式激励终端渠道进货。 3、品牌商可随时查看门店使用抵扣券进货数据,业务员核销数据,以及经销商报销数据 客户使用场景 1、品牌商用户在品牌商后台系统中创建带有面额的提领券,在智能营销中创建场景为“终端动销码”的活动,奖项内容设置为“有面额的提领券”,最后开启此活动 2、品牌商用户将创建好活动的“终端动销码”置于自家产品包装箱内 3、业务员用户将产品送到终端门店 4、终端门店老板拿出手机,扫描产品箱内二维码(终端动销码)获得带金额的“提领券” 5、终端门店老板将领取到的带金额的“提领券”的券码(单张券码、多张券码)给到业务员 6、业务员进入“业务员后台”系统,通过核销功能扫描门店老板出示的券码进行核销 7、核销成功后, 门店老板、业务员可查看对应的数据 8、经销商可查看自己业务员的核销数据、可对业务员的核销记录进行向品牌商报销 本项目包含用户角色 用户角色关系 主业务流程 一、注册业务员账户 a) 描述:本项目中,业务员为新增用户角色,需要注册业务员账户。本项目中, 业务员归属于经销商下面,因此成为业务员的途径是通过经销商,在经销商后台添加业务员账户信息,然后在【业务帮帮】小程序端登录。本项目中,业务员的职能是核销门店老板领取的面额提领券。 b) 经销商 进入 【经销商后台】,添加业务员。 二、品牌商 进入【品牌商后台】,创建 面额提领券 a) 路径:品牌商后台→资产→卡券→提领券管理→新建提领券 i. 设置卡券名称:如 (现金券5元) ii. 卡券类型:选择 现金卡券 iii. 设置好其它信息,内容,有效时间,说明信息... b) 现金提领券创建成功 三、品牌商 进入【智能营销】,创建营销活动,设置活动奖项为面额提领券 a) 路径:品牌商后台→应用服务→智能营销→营销活动管理→创建活动 b) 注意:创建活动时,场景码必须选择“终端动销码”,其它类型,不支持发放面额提领券。 c) 设置奖项时,设置创建好的面额提领券 设置好活动信息,并开启活动。 四、门店老板,扫码领奖。门店老板 进入 【门店后台】,查看我的卡券 a) 说明:面额提领券奖项,只能由门店老板账户扫码领奖。通过微信扫一扫,即可扫码领奖。 门店老板,领奖后,可进入门店查看。门店首页,“我的卡券”选项,只有门店老板账户登录进入,才可见。 b) 查看我的卡券,使用卡券,单张使用,出示券码给业务员。业务员扫码核销。 c) 使用卡券,多张使用。选择多张面额提领券,点击使用。生成一个临时券码,出示给我业务员,业务员扫码核销使用。注意:临时券码,1分钟内有效。 五、进入【业务帮帮】小程序,扫码核销 a) 进入【业务帮帮】小程序方法。 i. 微信搜索小程序名称:业务帮帮,进入【业务帮帮】 ii. 扫小程序推广二维码,进入【业务帮帮】 b) 扫码核销、查看核销记录 六、进入【经销商后台】,发起报销 a) 目前经销商报销面额提领券,只是支持一级经销发起报销,二级或二级以上暂不支持报销。 b) 经销商可报销时间段,品牌商可根据自身需要,与经销商约定一个时间段,在约定时间段内发起报销。 c) 经销商后台→商户报销,商户报销入口,目前仅一级经销商可见。 d) 经销商发起报销,经销商可按自定义数量发起报销,也可全部发起报销。 e) 经销商发起报销后,报销订单为“待确认”状态 f) 品牌商确认后,经销商报销订单,为已报销状态。此时报销成功。 g) 说明:门店领取“面额提领券”后,业务员扫门店出示的券码,进行核销。核销成功后,业务员归属的经销商可查看业务员的核销记录,经销商将业务员核销的面额提领券向品牌商报销,经销商发起报销后,需要品牌商审核,审核成功后,此时经销商报销成功。 七、品牌商 进入【品牌商后台】,审核报销 a) 路径:品牌商后台→客户→服务管理→商户核销管理→报销管理 i. 点击“确认报销”,则表示,报销已审核通过。 ii. 点击“删除”,则表示,报销未通过审核。此处不会删除报销的数据,经销商可在此发起报销。只是清除了报销的状态。 b) 确认报销,点击则报销成功。 c) 核销统计数据查看 d) 提领券发放数据查看 a) 经销商报销周期设置 品牌商可再此设置经销商报销周期,方便统一报销,统一处理。周期分为: 不限制:经销商可随时发起报销,无次数限制 按月:经销商一个月内可报销的次数,次数范围(0-90次) 按季度:经销商一个季度内可报销次数,次数范围(0-90次)。 注:1-3、4-6、7-9、10-12月为季度划分界限。 大数据引擎团队 2021年6月30
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