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企业想拥有自主性，就必须搭建自己的账户体系。从产品入手快速收集消费者数据，数据挖掘后可以生成更准确的用户画像，通过对消费数量、时间、频次、区域等数据的分析，运用与之匹配的算法和AI，就不只是复盘过往，理清脉络，更可以预判市场走势。基于零售触点和消费场景的数据采集、挖掘和基于数据的交互，将成为智能零售时代的营销焦点。
“欲聆听消费者心声”，就必须搭建账户体系！
最早的账户体系 让我们先将时光拉回到内战后的美国。南北战争结束后美国国内经济凋敝，据说1793年，美国的一个商人，为消费者设计了一个非常简单的奖励体系，消费者完成一次消费，就可以获得一定数量的铜板，消费者只要一直在店里消费，就可以不断累积铜板，当累积到一定数量之后，就可以在店内兑换礼品。这个体系，非常简单粗暴的把用户分成了三种： 潜客：尚未购买，但可能购买的人群 买家：发生过购买行为的用户 常客：经常发生购买行为的用户
这一做法在19世纪和20世纪被许多其他的商人采用，用来获取长期的消费客户。这可能是已知最早的账户体系。
互联下的账户体系 互联网企业的账户体系早期其实并不是真正意义上的存在。因为早期的互联网企业只是把用户分成了注册用户和访客，因为那时候大多数互联网企业都还没有精细化运营的需求。主要的盈利是基于流量体量上来之后的广告收入。
那时是否具备用户体系并不是决定企业大运营层面失败或成功的关键要素，而是是否有足够的流量能拿到足够多的流水或者收入才是企业能否存活甚至活得够好的关键要素。
但随着传统行业本就存在的航空、信用卡等会员体系，慢慢进入到互联网中，互联网账户体系才渐渐萌生。而且，大家的初衷是非常一致的：企业应该为给予自己更多价值的用户更多的权益与服务，从而回馈用户的忠诚，并形成正向循环。
在互联网地快速发展，整套体系也在不停的变化，从关注忠诚到回归到关注价值本身，推动了现在更加复杂的用户体系的形成。
用户体系的前世今生大概就是如此。
账户体系需“因人而异” 不同的品牌由于性质不同，就会产生不同的用户体系，本质上可以理解是用户需求不同。在做用户体系之前，我们要搞清楚，我的品牌商需要用户体系为用户解决什么问题。
例如，社交类产品是连接人与人。用户之间为了建立联系和互动，所需的支撑体系。服务类产品是连接人与服务。用户为了获取某些服务，需要用户体系记录用户行为及需求，支撑完成个性化服务。因此，我们的账户体系搭建的核心 应以用户本身需求而搭建的一套系统。
账户体系是风口，腾讯争先恐后 用户账户体系的战争越演越烈。然而，腾讯的成功在于它拥有的两大帐户体系：QQ帐户、微信帐户。腾讯家的产品为什么能很快就发展起来，基本上得益于QQ这款强势产品，直接使用qq账号作为通行账号，以QQ开放流量入口拉动。微信早期既是这种模式，以QQ账户快速实现qq用户的转化，为什么后来又放弃了QQ作为登陆账号呢？ 第一，它过了初期的用户导入阶段； 第二，微信追求和QQ的差异化，QQ的社交群存在大量不是强社交的关系，而手机通讯录要比qq好友更加的真实，更加强社交，所以以手机作为账号取代了QQ账号。
账户体系的背后，关键是数据的回收 互联网经济是真正的以人为本的经济。而账户体系作为极为重要的数据结构组成部分，账户的初心是为业务数据做支撑，而随着发展的逐步递进，账户的长尾价值日益凸显，市场潜在的海量数据力量不容忽视。
其实传统企业一直都很重视人、财、物等内部数据资产管理，但通常都缺失外部消费数据和零售数据。品牌商与消费者之间往往无法直接接触，中间常常必须借助媒体和渠道商才能互动。
在销售方面，渠道商成为直接触达消费者的屏障，只要商品出库，后续环节的零售数据都沉淀到了下游渠道中，品牌商也始终未能完全掌握最终的消费者数据。
在广告投放方面，品牌商广告投放的媒介分散复杂，无法持续追踪消费者。
所以，想获取第一方的用户数据一直以来都是难点。
双飞燕打造账户体系，第一步是用户留存 双飞燕是国内外知名的外设品牌，主打产品为鼠标、键盘等，市场覆盖全国、欧美和东南亚等地。在鼠键行业中，双飞燕属于一线品牌，主打中高端市场，产品主要销售遍布各级城市，年产值过10亿。双飞燕追求的是品质，创新的是技术，改变的是产品。30年来双飞燕发明创造了上百项专利技术，已然是外设界的苹果。
双飞燕每年都会赞助国内知名电竞比赛，来提高品牌知名度，扩大市场影响力。每一场比赛赞助费用，都在几万到十几万元。但是，用户粘性不稳定，转化效果一般。
为了解决用户“留存率低”问题，双飞燕利用米多大数据的“全场景赋码”理念和“空码赋值”技术，实现真正意义上的一物一码产品赋能。
双飞燕在自己的产品上贴上二维码标签，激励消费扫码进去公众号。在电竞比赛期间，消费者扫码进入公众号，给参与活动的玩家发放卡券/礼品大礼包，引爆现场，并且获取参与活动的玩家数据，向公众号引流，先通过福利的形式，让消费者停留在公众号上。
进入公众号后，双飞燕是如何挽留用户？ 用户扫码进入公众号后，双飞燕的公众号便会弹出各种营销互动的信息。如下：
在公众号的首弹界面中，双飞燕它所推送的消息是“循序渐进”的。先通过幸运转盘的字眼，引导用户进去，再利用大转盘良好的互动性，刺激消费者参与活动。
当消费者进入互动环节后，点击抽取，若积分不足，将会提醒你“去赚积分”。这样的交互动作，主要是通过积分的形式去绑定消费者。原因是积分自带天然的“黏性”，消费者想换购任何礼物，必须积满一定的积分。
而且，再加上米多大数据系统在交互流程的设计上也不复杂，每一步都会提醒到位，减少消费者在体验上的盲区以及不耐烦。这对于双飞燕在搭建用户体系上，简直是如虎添翼。
扫码有奖，实现用户留存。通过每日签到的方式，引导消费者持续性的关注公众号，将公众号与消费者产生强关联，深度绑定消费者，培养消费者的购物习惯。
小积分大用处，积分换好礼。用高价值、高积分的形式，“诱惑”消费者不停地攒积分，对消费者进行持续性运营。
完成用户的初步留存，便开始搭建用户体系 如今，在许多领域中，重要决策越来越依赖大数据分析。品牌商只有能够实时链接用户并获得洞察，才能为消费者提供更好的产品和服务。双飞燕通过米多的会员中心，搭建自己的用户账户体系。
点击个人中心
在个人中心里面 会显示你全部的信息
当消费者领取完会员卡之后，便可参与双飞燕的各种会员活动，而且双飞燕的会员是分等级的，等级越高所领取的福利就越多。通过等级的区分，让双飞燕清楚自己的种子用户、普通用户是谁，并进行深度挖掘，维护好种子用户的同时，也让自己普通用户进行升级。
双飞燕对数据进行深挖和用户画像的搭建，清楚地知道自己的用户“原生数据、行为数据、交易数据”。同时，对于用户画像所输出的标签和关联规则，通过相应的渠道抵达用户群，实现“所见即所得”。
企业必须掌握主动权 企业想拥有自主性，就必须搭建自己的账户体系。从产品入手快速收集消费者数据，数据挖掘后可以生成更准确的用户画像，通过对消费数量、时间、频次、区域等数据的分析，运用与之匹配的算法和AI，就不只是复盘过往，理清脉络，更可以预判市场走势。基于零售触点和消费场景的数据采集、挖掘和基于数据的交互，将成为智能零售时代的营销焦点。
米多系统，解决了双飞燕用户获取的难题，增强了终端对品牌的粘性，帮助双飞燕实现终端销量20%以上的提升。并且，积分运营的方式，降低了双飞燕整体营销的成本，实现渠道促销费用减半。
米多一物一码智能营销，利用互动的砍价、拼团、粉丝裂变等玩法，并结合微商城，积分商城，社群营销等模块。根据产品、消费者、地区、场景等维度，定制化营销，智能调配和调整，实现针对于不同的型号、品类、地区、人群，设定不同的活动方案。对扫码关注公众号的用户进行持续经营，让消费者变粉丝，粉丝变忠实会员，就实现了用户资产的私有化。
按每100万件商品扫码率20%来估算，算一笔经济帐的话，这20万的精准粉丝用传统的营销方式，每年光是广告费就节省至少100万。如果每个粉丝一年消费几次的话，简单算一笔账也是几百万，甚至上千万的销售额。
米多大数据引擎，帮助传统品牌企业实现物联网时代的“四个现代化”，即企业平台化、品牌人格化、产品个性化、员工创客化。
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