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发表于 2018-3-16 14:09:13
本帖最后由 米多-LILI 于 2018-3-16 15:47 编辑

【回顾】如何进行客户的精细化管理,我们毫无保留地为您阐述!


本期主题:
品牌客户关系管理策略

时  间:
2018年3月15日

特邀讲师:
米多客户经营体系产品总监丘美玲

课程简介:
为了让品牌商户更好地把客户管理和品牌经营行为相结合,提升运营效率,并了解品牌商户对客户经营的需求。
侧重分享结合米多现有客户管理模块,诠释产品理念和运用方法。

现场共计20余位来自教育咨询、化妆品以及互联网等不同行业的客户代表们齐聚一起

秉着一同学习

多 客 户 CRM 系 统

内容的理念去进行探讨

    丘总监以客户的定义和目标的诠释作为出发点,为到场的企业代表们分享诠释米多客户管理模块的产品理念和运用方法。丘总监认为做好平台crm运营的前提就是要先了解客户的分类以及特点,才能具有针对性地去进行实施操作以及设定运营目标,达成客户数据收集方面的精细化管理。

客户代表们听得连连点头,也纷纷向丘总监提出了自己的使用疑问以及需求,并进行了有效的沟通。

现场沟通气氛活跃。


米多客服部培训讲师许昭颖结合丘总监概念课程的讲解内容讲述在米多平台中如何去进行实操以实现运营目的。

话不多说
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NOW,一起跟随小编脚步看下培训现场图片吧

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主持人做课程流程介绍

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客户经营体系产品总监丘美玲讲解客户的精细化管理

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企业代表们认真听讲

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丘总监与客户面对面沟通问题,并细致解答

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售后培训讲师讲解平台版块设置内容

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测试今日所学内容

以下是丘总监分享的提纲以及具体内容:

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