关于对于米多未来商业发展模式的内部讨论通知

米小多

米多自2014年成立以来，取得了巨大的发展和成就，迅速成长为业内具有号召力和影响力的领头羊企业，这于米多一直贯彻的“以客户为中心、以目标为导向”的企业理念是密不可分的，也离不开各位米多员工对米多产品的信任和专注。为了进一步加深对米多产品和未来产品发展的认知，巩固米多产品的方向和领先优势，特开展此次跟帖讨论。

要求如下：
1.详细阅读米多管理赋能群里的17篇文章并深入体会。
2.基于文章并结合个人对米多产品的理解谈一下个人对米多商业模式的看法。
3.字数要求不低于1000字。
4.参与人员跟帖评论并于4月7日24点之前执行完毕。
5.因使用同一帐号进行回复，回帖请在帖子底部注明发帖人姓名和日期。

大家可以畅所欲言，对于米多产品的理解和行业未来的发展趋势，写出您卓有成效的思路和感受。您的用心未来将都有可能在米多的产品和业务模式上体现出来，米多的功劳簿上也将留下您的名字。

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测试一下

《在对的时间做正确的事情》 - 陈志东

任何一种商业模式的成功都是在合适的时间下实现的，米多未来商业发展模式要想成功也同样需要合适的时间，而现在对于我们来说正当时。

广义上的互联网在国外出现已经有几十年（1969年的阿帕网），在中国大陆出现也有20多年了（1995年），而互联网+是在2015年左右才被正式提出来，但是这里的互联网绝不是指传统的PC互联网，更多意义上指的是移动互联网。互联网+提出的背景是基于4G高速移动网络的快速发展、智能手机的普及，及微信、微博、支付宝等高粘度创新型APP的广泛成功。

前些天刚被阿里以95亿美刀收编的饿了么创立于2008年，但是真正被大家所熟悉的可能是在2013年以后，特别是在近三、四年时间。也就是说它从创立到现在的9年多时间里有一半以上的时间是基本没人知道（生不逢时），但是庆幸的是它坚持下来并成功了。为什么在这里说饿了么呢，因为我在07年实习的时候，那时候公司中午订餐是通过在内部搭建的Sharepoint上留言下单，然后前台妹子在统一汇总打电话到各个外卖店下单的。同一年，在广州大学城也有几个刚毕业的大学生在当时的大学城商业北区二楼东边的转角处创建了一个网上订餐平台（名字已经想不起来了），但是很不幸的是它没有成功。在大学生群体里面，对于外卖的需求可以说是非常大的，但是为什么没有成功呢？分析一下，当时国内移动3G牌照还没发放（2009年1月才发放），也就是说当时的移动网络只有2G/EDGE网络，那个网速、流量有接触过的人一定非常清楚，想在手机上打开一个网页并显示出图片，那得等多久并烧掉多少流量的钱啊。此外，当时绝大部分学生的手机都还是小屏的，带有九宫格键盘的功能性手机，PDA只出现在极少数的学生手中，而当时07年上市的iPhone手机在国内更是难觅踪影，谷歌的G1手机也是在更晚的08年才出来（当时公司有一部，但是我见到时候已经是被大卸八块被多个硬件部门的人拿走研究了）。所以说它失败的主要原因是生不逢时，也没有足够的资本让它能够坚持下来，生于同一时期的饿了么能够活下来，应该是庆幸的，而美团外卖发布于2013年正当时。

现在，在来说说我对米多商业模式的理解，简单的说，我们米多是要帮助传统企业实现互联网+。那怎么样子来实现呢？我们基于的是这几年快速发展的高速移动网络、云计算基础设施、大数据分析引擎、智能手机、微信及其LBS等基础服务。然后产品以SaaS的形式并依托于微信服务号为载体构建起企业自己的用户帐号体系。最后实现公司的互联网化、全员创客化和阿米巴经营。这种模式对企业来说是一种完全可行的，并且是以极低的成本就成构建起自己的用户帐号体系。倘若以其他形式来构建用户帐号体系的话，其成本将是非常的高的，比如滴滴、摩拜等都是通过发放足够多的用户补贴来吸引足够多的用户，我们以前构建的基于邮箱的用户帐号体系也是通过每月给用户发放礼包的形式，连续发放数月甚至几年才会吸引到一个有粘性的用户。

最后，互联网化也分为几个不同的阶段，第一阶段类似于现在小米的模式，即全员创客化，通过全员客服吸收用户的反馈并进行快速响应。第二阶段就是类似于Netflix的模式，通过大数据分析用户喜好制作出《纸牌屋》并获得成功。第三阶段则是需要借助于中国制造2025/工业4.0，通过类似于3D打印这种类似技术实现用户的个性化生产销售。现在，企业在使用了我们的系统之后将快速的进入互联网化的第一阶段——全员创客化。然后在完成数据的原始积累之后，利用米多大数据引擎系统对数据进行分析，并设计生产出属于自己的《纸牌屋》完成到第二阶段的飞跃。最后借助于先进的制造技术实现用户的个性化营销，将当前的先生产后销售模式转变为先订单后生产的模式，实现企业互联网化的第三阶段。

当很多传统品牌企业还在为过去粗放野蛮成长而沾沾自喜时，移动互联网时代已经到来，新的技术发展时代带来消费升级，消费者拥有更多的选择，喜欢更多的玩法，也愿意通过更多的渠道去购买产品，消费升级带动零售新一轮洗牌，从而让很多的传统品牌企业不得不面临以下问题：
一、消费者参与率低：传统品牌商促销，因奖品吸引力不够，兑奖困难等原因，消费者积极性不高，参与率低；
二、假货泛滥，窜货严重：造假门槛低，假货泛滥，窜货问题更是困扰企业的一颗毒瘤，对企业和消费者都是致命的伤害；
三、费用截留，转化率低：传统零售商促销，奖品和优惠大多被渠道商和中间商截留，无法转化为动销能力；
四、成本高昂，资源浪费：传统品牌企业促销成本高昂，线下的人力、仓储、配送、核销等环节需要消耗大量的人力物力财力；
五、品牌认可度低，用户粘性差：产品品类众多，同质化严重，消费者一般只会为知名品牌买单，对品牌的粘性不高；
六、依赖经销商，缺乏数据：传统零售商过渡依赖地区代理商，产品销售信息和消费者数据掌握在经销商手中，企业无从获知，对精准营销和制定策略有很大的局限性；

在快速发展的移动互联网时代，最能最便捷的解决人与物、场景的连接问题，谁就能在市场中谋取红利。新零售战略助力商家去中心化随着消费升级而全面爆发，纯电商时代即将结束，传统零售形式正在被打破，新零售正在利用互联网和大数据，重构商业形态，引领未来全新经济模式。而米多大数据引擎系统正在这个时代的产物，定位为助力传统企业完成“新零售转型”的大数据运营SAAS在线信息服务系统，帮助商家提升销量、获取粉丝、降低促销成本等。

米多大数据引擎系统作为一款SAAS系统，如果要运营好的话，产品是基础，只有好的产品，平台才不会是一个空架子；同时SAAS平台对于会员来说是个使用工具，所以必须重功能而非内容，通过一站式的移动服务模式，开创引领行业的创新玩法。米多商业模式简而之应是：
重要伙伴：品牌企业、软件服务商
关键业务：一物一码       
价值主张：为传统品牌企业提供“以用户ID为中心”的大数据运营SAAS平台       
客户关系：合作关系       
客户细分：商家、厂商、买家
核心资源：数据        （原生数据、场景数据、行为数据、交易数据）       
渠道通路：微信       
成本结构：平台建设、维护、运营、宣传费用       
收入来源：软件许可费、生码费、异业联盟服务费

From：巧上加巧

《米多商业模式浅见》——丘美玲
阅读完老王推荐的十七篇文章，大部分是行业领域的专家对于传统企业如何实现管理组织的互联网化变革、数据营销的思维变革等等，这些种种论点对于传统品牌商来说如同指路明灯一样，也让我们深刻地感受到企业互联网化的魅与惑，米多作为服务于传统品牌的SaaS软件服务商，管理团队眼界要站在制高点上，才能结合企业互联网化的势能转化为产品化的动能，以下是一些关键点结合米多商业模式的个人浅见：
关于企业互联网化
企业互联网化的本质是传统产业的在线化和数据化，而且强调的是以用户为中心，而不是产品为中心。所谓用户为中心就是要让用户参与到商业链条的每一个环节，从需求收集、产品构思到产品设计、研发、测试、生产、营销和服务等。用户的个性化需求，正在以倒逼之势，推动和要求企业在生产组织方式上具备更强的柔性化能力，推动整个供应链的升级。这整个大的方向目前只有海尔、小米做到了，更多的品牌现在还在摸索，甚至还没有摸到门道呢，米多通过一物一码作为切入口，帮助品牌做企业互联网化转型，与品牌的经销商、供应商、门店、顾客这些客户群建立深度的联系，米多在帮助品牌重构与用户之间的连接方式，形成有交互和黏性的社群生态圈，这个用户社群将为品牌商提供价值转换的最短路径，这也是企业走互联网化路线的最短路径。
关于客户场景化
江小白、优布劳这些新晋的酒饮品牌可以快速的抢占市场席位，正是他们都找到了最适合目标客户群的营销场景，现在是移动互联网时代，品牌首要解决的问题就是更加精准有效地找到用户，更加低成本、高效地找到用户，更加有效率、能持续地留住用户。品牌商制定市场营销活动，需要可以针对精准人群进行定向营销以减少成本提升效果，目前品牌营销活动缺乏模型和工具支持，例如有效的用户偏好模型、精准推荐模型等，导致许多用户数据没有得到充分应用，营销活动往往凭经验人工设定规则选取营销目标，无法满足精确营销要求。米多通过SCRM系统把客户进行精细化分层实现个性化营销策略，再由系统定义和搭建丰富的营销服务场景以满足品牌商不同阶段的运营需求，把“拉新、促活、转化、留存”当中的每一个场景应用于品牌营销活动，效果自然立杆见影。
关于渠道数字化
刘春雄提出要“重新洞察消费者、重新认知消费者”，通过消费者的需求来定义产品需求，而这个对品牌来说解决了C端的需求，那渠道的需求呢？品牌的营销活动更加离不开渠道客户的数据洞察，“渠道数字化”就是在帮助品牌商发现渠道数据背后隐而不现的问题，用数据来提升业务问题洞察能力和高效分析业务的能力，只有实现渠道数字化才能帮忙品牌实现真正的数据变革。
米多的商业模式帮助企业实现互联化的理念是互通的，“米多大数据引擎”的一个中心（以用户帐户体系为中心）和两个基本点（标识赋通、社群营销），帮助品牌企业实现四个在线化（客户在线化、产品在线化、员工在线化、管理在线化），帮助品牌重新定义组织、战略、驱动企业变革，这条道路还很长，我们将一起戮力前行。

2018米多商业模式浅谈     
   以用户为中心，在移动互联网时代，无论是米多的产品体验以用户为中心还是米多商户或潜在商户都是用户为中心，从产品体验出发，客户是我们最好的风向标，满足客户需求，指导客户高效体验是移动互联网公司产品的基本要求，在激烈的竞争环境下，客户的口碑是厂家就好的传播路径，所以客户为中心的指导思想是米多的基本方针，坚持不懈的执行到底。在客户体验方面：传统营销方式难以满足消费者心理诉求，不利于企业在激烈的市场竞争中实时调整营销策略、达到营销效果最大化。消费者进化，行业变革，必然倒逼营销的更迭。因此，“一物一码”将把营销带向三个大趋势：场景化，精准化，智能化。
1、场景化 营销无处不在，营销的用途大大小小的存在于人们的衣食住行中，人们可能通过视觉，听觉，触觉去感知周围的一切营销，而“一物一码”则可以将营销智能化，场景化以及碎片化，让消费者将品牌和需求自动连接。
2、精准化 随着互联网的迅猛发展，二维码营销已经遍及酒水，快消品以及食物安全等各行各业。庞大的客户群体通过二维码与商家的互动形成智能营销大数据，如重复购买率、客户数据分析、动销效果等，促销商家便可以针对不同产品、地域、消费人群及消费场景等，进行有针对性的精准布局，从而实现精准化的促销。
3、智能化 智能时代的到来，使得社会发展的一切趋势都走向智能化，用户通过二维码与商家实现沟通从而收集足够产品大数据，二维码会进行系统化的智能分析，并将包括消费者的区域分布、年龄分布、消费行为等在内的数据自动汇总，并得出一个综合的消费者画像或者相应的代理经销商画像，从而让企业能够更轻松地做到二次促销。 21世纪智能化时代的到来，科学技术飞速发展，一个企业要向前进必然得跟上时代的脚步，米多已经在各行各业的营销中占据一席之地
  以结果为导向，但结果是健康的，是循序渐近或持续向上的。在互联网快鱼吃慢鱼的时代，不以结果为导向的销售都是耍流氓，结果是唯一得到公司尊重的最好辩证，在快速的发展中，只有你跑的更快才能是公司的核心，坐等要是不合适在米多生存的。从船老大到舰长，从土匪到军队，从野狗到群狼—结果决定作为，能力决定效率。没有对过程的关注，就不会有美好的结果—要监控过程，评估结果。故，没有思想的人是可怜的，没有策略的人是可悲的。营销的销量执行策略思维航线是：去哪？为何去？怎么去？会怎样？思路决定出路。最优质的营销战略实现标准原则：集体决策，团队突击、分散作战、整体反思、共担风险、共享成果——千斤重担人人挑，人人头上有指标。廖文冬

米多商业模式思索：
   米多大数据引擎系统（以下简称米多系统），针对传统品牌产品不同场景做空码赋能，从而解决传统品牌产品渠道促销和粉丝数据收集以及个人认为的最重要的一点，如何通过米多系统对品牌产品二维码赋能之后，消费者对产品不是单次购买行为的终结，而是通过赋能对消费者产生深远的品牌影响以及主动自主性的品牌传播。综上，米多系统是一个B2B2C的产品，在B2B2C的模式中，第一重要客户仍是企业，也就是中间的B,我们应该想的是，米多系统能够满足企业主的什么需求，企业主为什么要购买我们的产品？
   认为购买的三个重要原因:
   1.从米多系统的功能多样化（线下产品赋能+线上营销模块结合的闭环）；
   2.米多来发的异业资源奖项多样化以及IP营销的优势，一站式礼品以及低成本高价值的IP营销方案；
   3.众多品牌案例提升信任。
一切的商业模式，一定是以客户利益为出发点，在满足客户的利益可以得到最大化的情况下，我们的商业利益才能最大化。以米多系统为例，第一重要客户是品牌客户，第二客户那就是参与扫码的消费者，这里的消费者的扫码体验直接影响到品牌客户的用码量的持续性。同时，互联网是一个高速发展和快速竞争的行业，一个互联网产品的生命周期是很短的，所以必须基于现有产品的框架去不断延伸到更广泛的商业模式，可能不是基于2B的系统购买，未来甚至可以做基于米多+品牌客户+第三方平台+消费者利益最大化的四方利益，更多好玩有趣的商业模式拓展。比如建一个扫码广告平台，跟扫码量大的企业主共同分成；比如通过COOKIE分析，立即可以推送出扫码人最近喜欢的内容，比如一个最近要减肥的人，扫码出现抖音运动视频，视频里面有想要购买的运动物品，点击可以到购买平台产品详情页，平台以及品牌方可与商家进行分成，消费者又能买到自己喜欢的物品。综上，个人认为我们不仅仅停留2B的企业购买，同时可以考虑通过扫码实现流量变现。而要实现转变，认为米多需要解决如下问题：
1. 技术视角要走出去，避免闭门造车。多研究竞品的优势和技术动态，多了解市面上做的好的品牌方的扫码互动流程，保证产品好玩有趣的互动流程做在同行前面，而不是后面；
2. 跨界跨平台技术交流和衔接；想要实现后期的流量变现，商业模式和技术无缝对接必须走在前面；里面涉及到的平台与消费者角色利益的分配等都涉及到技术研发和对接；
3. 后期定位在服务，而不是系统产品，那如何建立一个完善的服务体系来保障各方的利益最大化，也是最为重要的一点；
米多商业模式，通过二维码实现多方流量变现，成就B端客户和第三方平台的同时，做好消费者的好玩有趣的扫码体验，最终实现米多商业利益最大化。也是与时俱进不被淘汰的前进方向。

米多商业模式思索（张凯丽）：
   米多大数据引擎系统（以下简称米多系统），针对传统品牌产品不同场景做空码赋能，从而解决传统品牌产品渠道促销和粉丝数据收集以及个人认为的最重要的一点，如何通过米多系统对品牌产品二维码赋能之后，消费者对产品不是单次购买行为的终结，而是通过赋能对消费者产生深远的品牌影响以及主动自主性的品牌传播。综上，米多系统是一个B2B2C的产品，在B2B2C的模式中，第一重要客户仍是企业，也就是中间的B,我们应该想的是，米多系统能够满足企业主的什么需求，企业主为什么要购买我们的产品？
   认为购买的三个重要原因:
   1.从米多系统的功能多样化（线下产品赋能+线上营销模块结合的闭环）；
   2.米多来发的异业资源奖项多样化以及IP营销的优势，一站式礼品以及低成本高价值的IP营销方案；
   3.众多品牌案例提升信任。
一切的商业模式，一定是以客户利益为出发点，在满足客户的利益可以得到最大化的情况下，我们的商业利益才能最大化。以米多系统为例，第一重要客户是品牌客户，第二客户那就是参与扫码的消费者，这里的消费者的扫码体验直接影响到品牌客户的用码量的持续性。同时，互联网是一个高速发展和快速竞争的行业，一个互联网产品的生命周期是很短的，所以必须基于现有产品的框架去不断延伸到更广泛的商业模式，可能不是基于2B的系统购买，未来甚至可以做基于米多+品牌客户+第三方平台+消费者利益最大化的四方利益，更多好玩有趣的商业模式拓展。比如建一个扫码广告平台，跟扫码量大的企业主共同分成；比如通过COOKIE分析，立即可以推送出扫码人最近喜欢的内容，比如一个最近要减肥的人，扫码出现抖音运动视频，视频里面有想要购买的运动物品，点击可以到购买平台产品详情页，平台以及品牌方可与商家进行分成，消费者又能买到自己喜欢的物品。综上，个人认为我们不仅仅停留2B的企业购买，同时可以考虑通过扫码实现流量变现。而要实现转变，认为米多需要解决如下问题：
1. 技术视角要走出去，避免闭门造车。多研究竞品的优势和技术动态，多了解市面上做的好的品牌方的扫码互动流程，保证产品好玩有趣的互动流程做在同行前面，而不是后面；
2. 跨界跨平台技术交流和衔接；想要实现后期的流量变现，商业模式和技术无缝对接必须走在前面；里面涉及到的平台与消费者角色利益的分配等都涉及到技术研发和对接；
3. 后期定位在服务，而不是系统产品，那如何建立一个完善的服务体系来保障各方的利益最大化，也是最为重要的一点；
米多商业模式，通过二维码实现多方流量变现，成就B端客户和第三方平台的同时，做好消费者的好玩有趣的扫码体验，最终实现米多商业利益最大化。也是与时俱进不被淘汰的前进方向。

商场如战场，千古以来是永恒不变的定律。从以往的同行业竞争，再到跨行业的争夺，企业间的战役越来越具火药味。古时战争以斩获敌人首级数量论功行赏，而企业间战争同样以人头数定输赢。而所谓的人头数便是以消费者的数量、流量为依据，谁抢的多，谁就是大佬。

商场如战场

在今天，随着各种商业模式迁徙，互联网、移动互联网乃至于物联网等时代，传统企业在不懂得“适者生存”，将会慢慢地抛弃传统企业，最终存活下来的必将是效率最高最适应环境的企业。所以，欲成为第一，就必须先发制人，先得把已有的优势保持下来，牢牢掌握主动权，直到尘埃落定，所占的地盘才会最大。

新生时代下的产物，是如何“唯快不破”地猎杀整个行业？

淘宝颠覆传统行业。当今企业的竞争力不再是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。在零售界，相信大家都目睹这样的情况。曾经何时，几乎一入夜全国各地各大城市天桥广场成了夜市场，有靠摆地摊谋生的，有用业余作时间出来赚外块的，再后来去晚了几乎都抢不到地盘。但，此时有个叫淘宝的家伙横空出世，几乎一夜掘起，一时间风靡大江南北。不可否认，出手快的企业在“马云的带领下”暴富，慢一步的处于温饱状态，迟迟不愿出手的如今却只能“坐以待毙”。

360用“免费的模式”征服市场。正当我们在考虑用什么杀毒软件的时候，360杀毒软件用终身免费的模式颠覆了整个行业。柯达称霸市场仅仅100多年被数码相机颠覆，数码相机才开开称霸占年而已被若基亚颠覆，现在你看看身边，还有多少人的手机是诺机亚，难道这不值得我们思考吗？

苹果自我颠覆更新换代。苹果手机很聪明，不用别人去淘汰它，他们自己颠覆自己，苹果1代苹果2代苹果3代一直到现在，并且苹果的手机系统是一个月更新一次，后来华为系统每半个月更新一次，后来雷军知道了命令小米每周更新一次

互联网商业模式

所以，天下武功唯快不破。企业战争的胜利取于兵贵神速。有一句叫做兵贵神速，如果你没有听懂，我在告诉你一句，先下手为强，后下手肯定遭殃，如果竞争对手早在你我之前创新了他的商业模式，可能被颠覆被掠杀的就是你，反而言之，如果你比竞争力对手先创新了商业模式那么有可能颠覆整个行业的是你。

互联网的快速膨胀，越来越多的传统企业在面临如此花样百出的商业模式有些不知所措。

企业的粉丝引流困难，品牌宣传难以下手；

日渐猖狂的假货问题也迫在眉睫亟待解决；

企业经销商之间窜货严重客户忠诚度降低；

新渠道的开发跟维护没有消费数据的支撑；

网站流量成本超过单个顾客成本利润成本；

种种问题无时无刻在提醒企业顺应时代变革，而且必须要快，要创新！

而作为一物一码的领航者米多大数据引擎，通过长达三年时间的孵化，快速地的抢占互联网、移动互联网、物联网等模式下的风口，提出以“用户账户体系”为中心，“一物一码应用常态化”&“用户数据资产私有化”为基本点的创新商业模式，为企业提供营销一站式解决方案。

米多利用一物一码技术，为企业搭建起实时动态智能化大数据促销服务平台，实现促销全程可控，礼品及促销力度动态可调，完成传统促销线下到线上的完美桥接，有效地增强品牌与消费者之间的互动，有助提升影响力及传播，以二维码为入口的整体互联网商业营销服务，以二维码为入口轻松打通商户线上线下发展瓶颈。

一物一码可不仅仅是一个简单的saas软件，其核心问题在于帮助企业构建一个用户生态，解决企业难以获取流量和连接的问题。同时也响应《销售与市场》杂志社副总编刘春雄老师提出的新营销概念--4P皆传播，面对新营销的组织转型，必须是从B端组织向C端组织进化。

刘老师这样说到，是不是所有的企业都要废掉B端组织，转型到C端组织？答案是：NO！他曾经写过数篇关于组织转型的文章，研究几个大品牌的组织转型案例，也研究过同一组织里面存量与增量的博弈。

现实的结论是：增量的天敌是存量。换句赤裸裸的话：传统企业的转型里面，绝大多数创新的人基本都被自己人消灭，用五马分尸，千刀万剐来泄私愤了。

传统企业对于转型的需求强烈，但是也会在转型中会陷入迷茫，但这也是商机。其中就如同可口可乐公司，在连年业绩下滑后，可口可乐终于在组织架构上有了最重要的变化，希望借用互联网公司的扁平化组织架构来优化整合可口可乐的营销资源，以客户为中心，以内容创新为核心原动力，用大数据来驱动销售业绩的可持续增长。米多大数据引帮助可口可乐在不改变原有的销售形式夏，构建新型商业模式，适应时代的变迁。

米多深刻地意识到在面对日新月异的商业模式中，传统企业想进击新商业模式，就必须抢占先机，一开始就占有最大的市场份额，才能拥有该市场中最高的利润，能够吸引行业内最好的人才，在销售时也最受优待。

为何米多在面对各种新商业模式下，依旧从容不迫？

米多是一款自主研发的“米多大数据引擎”是为传统品牌提供“以用户ID为中心”的大数据运营SaaS系统。凭借独创的“全场景赋码”理念和“空码赋值”技术，给每一个商品赋上一个数字身份的智能营销“二维码”—米多码。

用户扫码实现了防伪、溯源等诉求后，品牌商也完成了数据的收集。之后，打通CRM、ERP等系统，使企业拥有“用户ID、产品ID、标识ID”三位一体的“活数据”。通过数据分析与挖掘为企业提供用户画像、用户需求、营销效果等分析，完成数据管理的闭环，实现经营的全方位数字化升级。企业应用一年后普遍达到粉丝数增长100%以上，促销费用降低50%以上，销量提升10%以上的好效果。

米多的“SaaS”之路，如何才能“更稳”？

1.创始团队：对企业级SaaS而言，越往企业的核心业务走，其产品复杂度越高。这种产品与服务其实是需要产品经理对企业运营和企业管理、对技术都非常了解。这种人在任何时代都是稀缺资源，很难找。因此，创始团队中如果没有这样的核心成员，在他们提供复杂产品的时候，会遇到很大的难题。当然，这时候就要看他收购的能力啦！收购是得到这种稀缺资源的有效方法。在互联网时代，创始团队的号召力与吸引力是吸引初始用户和忠实粉丝的最重要途径。

2.公司品牌：品牌在SaaS运营中，非常重要。它既是持续吸引用户的能力，也是持续粘住用户的能力。从长远来看，我们认为，品牌将是SaaS企业最根本的核心竞争力。

3.资金实力：它主要表现为SaaS企业持续吸引用户的能力。有钱的主，可以花很多钱去吸引用户。没有钱的主，则很难在这场战争中获得胜利。我们相信，在不久的将来，企业级市场的一些服务类别也会出现类似于滴滴打车等消费类应用的倒贴营销模式！如果没有强大的资金实力，SaaS企业将无法竞争。

4.产品功能：产品功能要承担两个重要使命：一是给用户非常愉悦的体验，产生极好的口碑；二是拥有足够好足够极致的功能，能持续粘住用户。

5.营销推广：这是SaaS企业获取用户的最重要能力。主要包括以宣传推广为主的空中部队，以及以直销或渠道为主的地推部队。不管多烂的产品，只要有强大的营销推广能力，总能不断地吸引“上当者”，总能吸引新的用户。

6.网络运营：这是互联网时代最重要的一个能力，只要潜在与SaaS企业接触上了，不管是通过网站、微博、微信还是其他任何渠道接触上了，网络运营者都有一套完整的运营方法，促使他成为注册用户，并进一步成为试用用户、正式用户。同时，网络运营者也要有一套完整的运营方法，让老用户在这里感受价值，让老用户能持续在应用自己的产品与服务。

7.商业模式：主要是指收费模式。SaaS企业最重要的是，要有一套应对各种跨界商业模式竞争的策略。例如，当有对手采用免费模式时，是否有相应的竞争策略？在移动互联网时代，商业模式的竞争是一种新型的竞争战略，SaaS企业必须非常重视。

8.实施服务：包括两部分，一是要有一套实施的方法论，让用户能快速将SaaS企业的服务应用起来；一是要有完善贴心的售后服务机制，让用户在使用过程得到他所需要的服务，保障用户的正常使用。

如果一个SaaS厂商想成为巨型公司，必须每个方面都做得非常好，不能存在短板。当然，如果只是想活得比较滋润，并不想做成一个多大的事业，SaaS企业也可以在一些方面不做太高的要求，而米多的格局必将是“巨型”公司。

在新的道路上，米多大数据引擎必将“苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身”，通过磨炼让自己持续性地蜕变，同时也会帮助企业更好地顺势而上，共同练就“唯快不破”的功夫。