返回码
| 说明
| 处理建议 |
11000
| 扫码发生异常，未知错误
| 系统内部异常，请联系相关技术人员排查日志 |
10001
| 防伪码格式错误
| 括号中(strcode:102-100330715*****287547)提示的格式为错误的格式内容，
也可以利用手机查一查，扫描二维码，查看二维码链接格式。
如格式错误请联系生码人员检查码包，或者联系印刷方是否印刷有误。
云码规范格式参考:http://f315.cc/0012-102-100330715*****287547
米码规范格式参考:http://f315.cc/00fn78*****JWlkq |
10002
| 无批次数据
| 括号中(0012-102)是具体的码段批次信息。提示无批次数据，可能生码批次已经被删掉，或者码段批次数据错误，
联系生码运营人员排查具体批次情况 |
10003
| 获取商家信息失败，请联系平台客服
| 商家信息获取失败，联系技术人员排查日志 |
10005
| 自定义接口配置异常
| 品牌商使用自定义的防伪查询接口，但是没有配置具体接口地址，请联系品牌商要具体的接口地址 |
10006
| 代理商接口配置异常
| 品牌商使用所属代理商的防伪接口，但是代理商没有配置具体接口地址，请联系代理商填写具体的接口地址 |
10007
| 未配置接口
| 品牌商未配置具体接口，请联系生码人员了解具体情况 |
10008
| 云码防伪接口请求过程发生异常
| 1.品牌商使用自定义接口，请品牌商安排人员对自有接口进行排查
2.品牌商使用代理接口，请代理商安排人员对自有接口进行排查
3.品牌商使用米多接口，联系技术人员进行排查日志查看具体情况 |
10009
| 云码防伪接口返回内容有误
| 1.品牌商使用自定义接口，请品牌商安排人员对自有接口进行排查
2.品牌商使用代理接口，请代理商安排人员对自有接口进行排查
3.品牌商使用米多接口，联系技术人员进行排查日志查看具体情况 |
10010
| 云码防伪接口返回内容有误（给定关键词不在字典中）
| 1.品牌商使用自定义接口，请品牌商安排人员对自有接口进行排查
2.品牌商使用代理接口，请代理商安排人员对自有接口进行排查
3.品牌商使用米多接口，联系技术人员进行排查日志查看具体情况 |
10011
| 溯源接口发生异常
| 系统内部接口异常，联系相关技术人员排查日志查看具体的异常情况 |
10012
| 调用溯源接口返回内容错误
| 系统内部接口异常，联系相关技术人员排查日志查看具体的异常情况 |
10013
| 扫码记录查询失败
| 系统内部接口异常，联系相关技术人员排查日志查看具体的异常情况 |
10014
| 获取用户信息失败 | 系统内部接口异常，请联系相关技术人员排查日志查看具体的异常情况 |
10015
| 写入数据失败，请重试!
| 系统内部接口异常，联系相关技术人员排查日志查看具体的异常情况 |
10016
| 米码防伪接口请求过程发生异常
| 系统内部接口异常，联系相关技术人员排查日志查看具体的异常情况 |
10017
| 米码防伪接口返回内容有误
| 系统内部接口异常，联系相关技术人员排查日志查看具体的异常情况 |
