新零售”已成为“虚实一体化”新经济的潮流,有越来越多的传统门店关张止损,一些传统行业的品牌老化、滞销现象严重,而电商要想更有体验感、参与感也无法回避实体店;平台商家线上流量费越来越高,而线下店流量获客成本较低、商品所看即所得,省去了快递的物流成本,即使做外卖O2O其配送费用也是由顾客自掏腰包。
小程序携带的LBS定位打通了线上线下的通道,增强了商家与潜在用户的互动性,提供了更加高效、精准和低成本的市场营销工具,形成用户—平台—门店的良性互动;在这样的条件下,我们推出门店小程序系统,以满足门店引流、到动销产生交易,并最后形成门店的客户体系作为切入点,实现缩短用户购买距离、购买时间和使用时间,从而达到门店动销的目的:
【社区拼团】支持发起拼团活动、产生交易订单、到店核销;利用社群的力量实现动销
【到店打卡】支持门店五公里范围内的打卡;发展长期流量,形成门店粉丝
【大转盘】支持抽奖(策略设置)、派奖(优惠券、联盟卡券)、领奖(使用);快速引流
【定向派券】设置优惠券、派发门店优惠券;促进粉丝的转化
【门店会员】初步形成会员体系
功能说明
品牌商后台
【概况页】门店客户、订单数等数据的统计、快捷入口管理
【门店管理】支持门店跟小程序的绑定、小程序基础信息设置、支付设置、体验者设置;小程序的预览、暂停服务等操作
【页面装修】支持小程序的首页轮播图更换、商品推荐的样式设置
【营销中心】社区拼团—支持创建拼团商品、管理拼团活动【启用、禁用、修改(门店启用前)、查看参与明细、参与门店明细】
到店打卡—支持创建到点打卡、管理打卡活动【启用、禁用、修改、查看参与明细、参与门店明细】
大转盘—支持创建大转盘活动、管理大转盘活动【启用、禁用、修改、查看参与明细、参与门店明细】
定向派券—支持创建派券活动、管理派券活动【启用、禁用、修改、查看参与明细、参与门店明细】
【卡券中心】支持创建门店优惠券、禁用(使失效)优惠券、使生效优惠券
【门店客户】支持查看相关门店的客户
【数据中心】目前的数据中心的统计是针对所有门店进行的汇总统计
【操作日志】记录用户新建、修改、启用、禁用的相关操作,“查看”不做记录
门店管理后台
【社区拼团】门店管理员可以对品牌商在商户后台添加并启用的商品进行选品上架、下架和设置库存。
【大转盘】品牌商创建并启用的大转盘活动会展示在门店的大转盘管理列表,门店可以启用/禁用大转盘活动,但同时最多只能启用一个大转盘活动。
【到店打卡】品牌商创建并启用的到店打卡活动会展示在门店的到店打卡管理列表,门店可以启用/禁用打卡活动,但同时最多只能启用一个打卡活动。
【派券活动】品牌商创建并启用的派券活动会展示在门店的派券活动管理列表,门店可以启用/禁用派券活动,但同时最多可启用四个派券活动。
【拼团订单】查看和管理客户在门店小程序的购买订单。客户到店取货时需在待核销订单中找到相应的订单手动进行提货核销(后期会上线扫码核销)。
【客户管理】门店可以查看所有进入并授权给小程序的用户及其基本信息。
门店小程序
【首页】获取用户授权、门店地理位置等相关信息、小程序推介码;展示社区拼团、大转盘、门店打卡、订单的功能入口;热销商品推荐。
【拼团】展示所有已上架的拼团商品并介绍社区拼团参与流程,用户可在此购买拼团商品。
【活动】显示大转盘抽奖活动,用户可以通过参与大转盘抽奖活动领取品牌商设置的奖励。
【我的】用户可以查看个人基本信息,全部订单及其详情,查看并使用领取到的联盟卡券和优惠券。