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发表于 2019-4-28 21:27:23
一、项目目的:
1. 丰富小程序商城的营销功能体系,提升互动传播,实现增粉、粘粉,提升商户效益。
2. 拼团活动可以用于日常促销,或者做为引流、拉新的工具,实现商户可独立创建拼团活动,并自由设置拼团规则和商品。

二、拼团购业务规则说明:
拼团说明:
商户可以创建和管理拼团活动,创建拼团活动后,粉丝凑足拼团指标规定人数,即能享受该指标下的优惠拼团价。拼团商品可以为实物商品或虚拟商品,按照关联的商品属性进行判断。

1.
什么是一级拼团
商户创建拼团活动时,可以选择拼团类型为一级拼团,商户针对单商品设置拼团价格、拼团条件、活动时间及限购信息,活动开始后,买家支付成功即可开团,拼团订单生成,因此时人数不足,商家不能发货,也不支持买家申请退款。团长需在24小时内完成拼团,拼团成功后商户进行发货,如果拼团失败,商户需承诺在1-3个工作日内退款给买家。

2.
什么是多级拼团
选择多级拼团商品,该商品最多有23级的拼团条件和拼团优惠,买家开团后(默认先按1级的拼团价格购买),在24小时内达到任一级别的拼团人数,即可以享受该级别的优惠价,买家的拼团人数达到23级,拼团成功后将由商家退回差额再进行发货。

3.
商家拼团活动管理
商户创建拼团活动,关联已有的商品,设置拼团商品、拼团类型、拼团价格、活动时间、库存、组团条件等等。活动未开始前,拼团状态为预告,在预告列表显示。活动开始前,可修改各项拼团活动信息;活动开始后,除失效时间外,拼团活动将不可编辑,失效时间只可延后,无进行中的组团时,商户可以提前结束拼团活动。
4.
拼团有效期
拼团有效期是自开团时刻起的24小时内,如果距离商品失效时间小于24小时,则以商品的结束时间为准。

5.
拼团失败
124小时未成团:超过成团有效期24小时,未达成相应参团人数的团,则该团为组团失败。
3)活动已结束:成团有效期24小时内,但该商品参与的拼团活动时间已结束,则组团中的拼团为组团失败。

6.
付款后未成团可以申请退款吗?
  
不可以,需要等待拼团结束才可以申请退款,或者拼团失败由商家进行退款。
7.
拼团订单支持退换货吗?
单个拼团发起的24小时有效期内,不支持买家申请退款;实物类的拼团商品,拼团成功后的订单支持7天退换货服务,可以在拼团成功后提交申请售后。

三、主要优化功能:
1【新增】拼团购功能增加活动参与商城,支持创建拼团购活动时,选择性的指定拼团活动在H5微商城或小程序商城展示(也可同时两个商城参与)。
2【新增】小程序拼团首页装修,小程序拼团首页支持设置图片轮播、图片导航、及热门拼团活动推荐。
3【优化】H5拼团活动详情页的组团推荐逻辑,优先展示组团成功率最大的拼团,同时增加查看更多拼团按钮,可以查看该商品所有正在拼团中的数据。
4【新增】订单管理查询功能增加拼团编号查询,可以根据拼团编号直接查找出同一个团的所有买家订单。
5【新增】商品上下架功能拼团活动商品关联,如果商品正在参与拼团活动,则不支持下架商品。
6【新增】订单退款流程优化,如果用户支付过程中使用了微信代金券,则用户实际付款需要减去微信代金券金额。

四、其他优化:
1【新增】H5购物车页面没有商品时,点击去逛逛的逻辑判断,新增逻辑为H5微商城如果没有商品存在时,点击去逛逛则跳转到积分商城首页(说明:满足部分商城没有使用微商城,但是有用积分商城功能的差异化需求)。
2【新增】团长免单券到账通知增加小程序服务通知模板
社交电商FT团队
2019年4月28日
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