|
【亿邦动力网讯】7月7日消息，趣护网旗下“小趣好护士”的陪诊业务在武汉正式上线运营，同时，小趣好护士在最新版本中细分了儿童、孕妇、老人陪诊，并增加了护士接送服务。
亿邦动力网了解到，7月4日晚，趣护网武汉的陪诊业务正式上线运营，二级以上公立医院全部开通。武汉也成为北京之后第二个上线“小趣好护士”陪诊服务的城市。
据悉，除价格的细微差异之外，武汉和北京的陪诊服务内容相同。产品上线前，趣护网对武汉本地的护士进行了严格的筛选和培训，护士负责人介绍，对护士的培训主要集中在两方面，一方面培养护士的主动服务意识，这也是公立医院中最为欠缺的部分，这部分的能力水平直接影响陪诊服务给用户的体验；另一方面则是熟悉武汉本地医院的科室、挂号、环境和产品服务流程，提高专业性是保证服务质量的基础。
截至目前，“小趣好护士”陪诊业务北京已开通市区内全部公立医院600多家，武汉二级以上公立医院近60家。
另外，小趣好护士在最新版本中细分了儿童、孕妇、老人陪诊，并增加了护士接送服务。据小趣好护士产品负责人介绍，在运营过程中发现，儿童、孕妇、老人在就医时，有着不同的需求。例如儿童情绪易受环境影响、孕妇检查项目众多手续繁琐、老人行动不便等等。对此，小趣好护士进行了不同患者群体服务的专业培训，并提供有针对性的服务，比如为行动不便的老人提供免费轮椅。
据亿邦动力网了解，小趣好护士是趣护网旗下陪诊产品，而趣护网是趣医网在今年3月份正式成立的全资子公司。趣医网副总裁、趣护网CEO张振华认为，陪诊服务是消费升级的体现，没有护士陪诊，就医一样可以完成，而需要陪诊服务的用户，大多是具备一定经济基础，对生活品质有一定追求的人，他们希望可以通过专业护士个性化的陪诊服务得到更好的就医体验，这部分用户也是小趣好护士瞄准的用户群。
|
|
