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近年来，因为实木家具环保概念深入人心，实木家具的销量也隐隐有了超过板式家具的势头。但也正因为实木家具的热销，家具市场上，一些非实木家具常常打着实木家具的名头，混迹建材市场，欺骗消费者。
针对这种不诚信行为，上海市消保委展开了严打“假实木”的行动，不法商家将被曝光。在南京，如果你发现自家的实木家具不实，也欢迎拨打025-84686552向金陵晚报《家周刊》投诉，同时建议消费者购买实木家具时要留下凭证，以便维权。
市民买到假实木家具最终获赔
据上海市消保委的一项统计，受理家具类消费投诉中，发现约六成的投诉是关于实木不“实”、以次充好等家具材料虚假问题。甚至一些“实木”掺有劣质人造板，导致家具异味难以消除。“但很多来投诉的消费者权益难以得到维护，因为他们没有发票或者其他文字材料等证据证明，当时商家承诺的是全实木家具。”消协人员说。
南京市民张先生就因为求个放心，在购买家具的时候特意备注下了“白底黑字”，这最后成了他维权的铁证。
张先生说，去年他在江东门一家居馆花4万多元买了一套家具，当时销售人员介绍称是俄罗斯进口楸木家具。考虑到市场上假实木不少，张先生为了安心，特地让导购员在订单合同中用书面备注了如下文字：“所购产品均为实木（俄罗斯进口楸木）。”
今年家具送到家后，张先生发现衣柜的质量非常糟糕，一个衣柜的柜门关不严实，另一个衣柜的柜门甚至很难关起来，而且柜门背板很薄，当时正在张先生家中的一位木工师傅看了衣柜后就断言：这应该不是实木家具。
与商家沟通协商无果后，张先生一纸诉状将家具商家告上了法庭。最后，商家承认售卖给张先生的并非全实木，有部分家具是板木结合的，最后商家不仅全额退款，而且赔偿给张先生8000元。
实木成分达六成也非实木家具
记者了解到，家具市场上，一些销售人员会这么跟消费者说：“实木材料达30%以上的家具就算实木家具。”
其实，这种说法完全是在“忽悠”消费者。 “台面、桌腿、椅腿等框架采用实木，而侧板、底板、顶板、层板等部分用人造板(密度板、刨花板都属于人造板)制作的家具，叫做板木结合家具。”业内人士说，在木家具国标中，按照材料分类，木家具可分实木、人造板和综合类。板木结合家具就是综合类木家具。
目前市场上一些家具经销商误导消费者，把“板木结合的综合类家具”也说成是“实木家具”，这在家具行业里是潜规则。如果一件“实木”家具中实木成分能达到6成，就已经算好的“实木”家具了，但也只能称为综合类木家具，根本不能等同于实木家具。综合类木家具与真正的实木家具相比，价值、环保性要差很多。
卖假“实木”是为了牟取暴利
那为什么家具经销商非要把“综合类木家具”说成是实木家具？业内人士介绍，除了迎合消费者追求环保健康的观念外，这其中还隐藏着巨大的利益空间。目前，市场上的全实木家具价格都比较高。一些厂家为了牟取最大的利益，在人造板材外面粘一层实木皮就充“实木板材”。这类板材成本低廉，但加上“实木”名头之后，其利润高达80%至120%，远高于真正实木15%至20%的利润。 |
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