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论坛元老

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发表于 2016-8-30 11:22:37
最近看了几起跟京东有关的信息,又突然有了提笔写点什么的想法。综合看到的,就起了这样一相标题。先来看看我看到的这几个信息。
1、京东成立新通路部门,为线下商家提供采购服务,或者说干起了批发;
2、打造3C数据生态平台,从我看到的信息来看,也文不对题;
3、京东在网站首页去掉了"智能"的一级导航,业内传其已不再是京东的战略单元。
所有的这些动作,都是想“下去”(编者注:即从线上走到线下),而都是下去未遂。我曾说过互联网公司为什么总忽悠传统企业上来,因为他们想下去,下面才是最大的生意场。可是,京东想下去,为什么这么难。
历史上的京东
自建物流,扩品类,做开放平台,打新蛋,打苏美,打阿里,这些辉煌背后是风口,是资本环境,是创业者的疯狂促成的,也是刘强东的战略眼光决定的。这每一项决策都是战略级的,全是对的,几呼没有任何一项错误,都做的那么恰到好处。曾经的每次质疑,都历历在目。
自建物流,基本上被当时的主流市场声音骂成一片,但就是决策,让京东在众多B2C中战到了最后,最高。
扩品类,以淘系为代表的卖家们,质疑京东没有平台运营经验,没有非标品运营经验,以互联网为代表的评论家们,认为京东一手自营一手开放平台,做左右手互博,结果是京东超强的品类管理能力赢了。
打苏美,基本上2012-2013每到大促,每个业务部门都挂着打击对手的豪言壮语和挖苦讽刺,何等狂热。
再看现在这两年,毫无建树。
现在的京东
所有你能想到的关于京东的牛逼事件,还都停留在上市之前,反正我是看不到它这两年做了什么,除了东哥的生活之外。这几年,京东为了下去,做了很多努力,但是我感觉现在都没下成功,都挂在了树上。
先看京东到家,本来就是个错误,本意想借京东到家成全自己的O2O梦想,可是战术切入点错了。不知道当初的想法是什么,是利用自己的物流体系建立线下商业闭环?或是用物流的幌子做线下圈资金流的实质?不管怎么样,线下的品类切入错了,推广方式也错了。
首先,京东到家先择了实物类门店,那些便利、零售和连锁店,且不说这些商业自有体系,你京东本来就是实物零售,居然给这些门店提供曲线配送服务,那对于消费者来说,是曲线到家,不是直接到家。并且,京东到家严重影响着京东商城的配送服务质量,终端个人精力被稀释。我个人认为,京东到家这个项目,也许不久就会有裁员那一天,或者战略后撤那一天。
再看京东物流,211的优势还停留在一二线地区,同时优势也正在被瓦解着,后面会提到,最要命的是物流已经没有空间。一方面,三四线地区做到211当日达和次日达,代价是具大的,用户不够聚焦,订单并发量不能满足物流时效成本覆盖。另一方面,与当年社会物流落后不同,现在的四通一达们,甚至是EMS,都已经被电商带上了轨道,服务质量有了很大的提高,成本也都在下降,甚至局部低于京东。所以,物流也下不去。
对于当初电商竞争激烈的状态下,大家有用户可抢,有订单可抢,最后还有购买力可抢,所以物流的及时性还是帮助京东成功。但是现在,京东物流不比其它物流有多少优势。甚至对于京东而言,物流成了巨大的包袱,此包袱不是说要扔掉那种,而是干什么都要背着它前行。京东物流三五年内,势必会独立运营,社会化。
再看“京东帮服务站”,这些服务站是京东农村电商战略的实质性举措。我曾经开玩笑说,农村电商是阿里给大家挖的一坑,自己只做面儿上的事儿,高调宣传,大力整合及输出资源,没什么实质动作。但是京东跳了这坑,跳就跳了吧,居然真的用了”评论家战术“,居然真的去帮四五六线地区的人上网买东西。
农村最缺的是帮他们赚钱,帮他们省钱,而不是帮他们花钱。所以,出发点就是个巨大的错误。应该走农资方向,做农资及生活服务平台。应该做城市的上游直供平台,反哺城市餐饮市场及农副市场。做双向的农村电商,而不是农民电商。好歹京东上市了,我写这些也应该不算黑,算友情提示。
最后,看看京东最近提的京通路事业部,从披露的信息来看,核心是要帮助商家进货,帮助商家经营。但是另外一句话暴露了这件事的短浅,即去中间化。且不说京东自己就是个中间,先看线下零售的三大属性渠道,国美苏宁及迪信通为代表的连锁们,以移动联通电信为代表的运营商们,以赛格百脑会路边店为代表的贸易商们。前两者门店,京东根本无法撼动,甚至连行动空间都没有,而贸易商们,鱼龙混杂不谈,光是这些人的散兵做战水平及灵活度,就不是京东能伺候得了的。没有线下十几年的沉淀,根本无法展开行动及信任。
另外,就京东自身而言,一个零售商去做渠道批发,商业史上少有。因为你不能一手抢了别人的生意,一手再跟别人做生意。所以,这个下去的手段,有改变的空间,但现在肯定不行。

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发表于 2017-4-23 06:05:13
说得不错,有收获,顶一下
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很好啊,谢谢楼主啊
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发表于 2017-4-29 10:11:22
我先赞成一下,大家接着发表自己的看法!
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发表于 2017-5-12 05:48:49
能让大家受益,真不错,为楼主点赞!
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发表于 2017-7-14 15:17:24
永远支持楼主,继续发好贴
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发表于 2018-10-22 19:00:12
有意义,有收获,谢谢提供
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发表于 2018-12-21 00:19:17
这个还不错,好帖子,大家来谈谈
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发表于 2018-12-21 04:32:48
做个记号,下次好找!
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发表于 2018-12-21 07:18:50
好贴,代表大家谢谢您
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