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一. 项目目的：
1. 完善米多微商城订单系统结构。
2. 帮助商家规范其商业经营行为，提升消费者的购物体验，保障消费者的合法权益。
二. 功能点说明：
1. 申请售后的范围：在线支付（金币支付、微信支付、找人代付）的实物订单支持售后申请，虚拟订单、货到付款、活动类订单、微商订单不支持售后申请。实物类的积分换购订单可以支持售后申请，虚拟类的不支持。
2. 退款说明：商户执行退款后，通过微信支付原路退回款项给买家。订单支付使用了积分或金币的，退款时积分或金币原路返回给买家。退款成功后，对应的微客佣金取消。
3. 申请售后：提交申请后，如果买家取消申请，售后订单为关闭状态，买家的订单如果还符合申请售后的条件，可以继续提交申请售后。
4. 仅退款：买家提交仅退款申请后，如果卖家标记发货了，该仅退款申请自动关闭，买家可以重新提交退货申请。
5. 退货退款：商家审核退货申请，可以审核操作无需退货直接退款，或者需要退货再退款。
6. 换货：a. 换货可以无需退货直接换货；b. 商家可以拒绝换货申请。
7. 商户增加统一的退货地址管理。
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