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近年来，无论商界还是政界，对大数据的高度关注与价值利用表现得越来越热切。大数据概念火热的背后，折射出在市场竞争相对饱和的新时期，企业获取新客户比维护老客户的成本要高，逼迫企业从以前“跑马圈地”式竞争转向精细化运营。而从现有的客户当中挖掘最有价值的客户，就是大数据对商业影响最重要的一方面。
大数据热潮的兴起，与技术的进步使数据利用变得更加便捷、便宜直接相关。随着与数据相关的计算技术、储存技术、传输技术的发达，一方面使消费者能随时随地创造数据，另一方面使企业有技术、有能力获取用户数据、分析数据，这是大数据应用的基础与前提。
大数据与传统数据更多是理念上的差别，大数据是用更大视野、更多纬度看问题，拿数据说话，用大数据引领商业创新。如今，数字化浪潮使得我们步入到一个经营用户数据的年代。过去中国没有建立起这样的数据体系，而未来可以，数据会改变很多评级、评估、征信的标准，数据会建立很多的模型去描述一个人、描述一家企业，最终实现新的商业模式。
今天，如果我们还没有意识到数据的重要性的话，可能就会丧失一次更大的机会，这种机遇或许远超现在的互联网金融。对企业而言，已经不是在经营一个产品，而是在经营一个用户数据，这点可能是一个观念上的变化。
大数据最大的价值在哪？企业如何利用大数据？关键是经营理念转变。中国市场经济20多年来经过了三个阶段的变化，第一个阶段是生产导向，第二个阶段是销售导向，第三个阶段就是现在的市场导向，其核心是从经营产品向经营用户转变，不是为产品找到合适的用户，而是为用户找到合适的产品，这是大数据商业创新的一个前提，就是以用户为中心，以市场为导向的经营。
数据是企业未来核心资产
曾经，有一位电商CEO说：“我们卖了3000台电视机，但我们没有一个用户。”回顾过去，中国有很多类似的企业，他们依靠卖东西而变得非常强大。但时至今日，这些企业似乎在一夜之间消失了。最后存活下来的，则是那些有了用户、有了数据的企业。
例如腾讯，因为QQ交友软件而圈住了一批人。但腾讯并没有因此止步，而是通过用户平时上网习惯，挖掘用户新的需求。到今天，无论是陌生人社交，还是熟人社交，QQ已经成为了一种必备应用。十年时间，发生了太多的变化，但是有一点不变的就是腾讯牢牢掌握了用户数据，不断给他们推送新的产品和服务。
基于这样的案例，我们会看到在商业秩序的演变中，企业最需要的是用户数据。这些数据会给企业带来太多的作用。企业可以基于数据去构建用户的模型，了解用户在哪、他在想什么、他需要什么。同时，企业基于用户数据去配置资源，建立营销体系，维护用户关系，会让每个数据成为其粉丝、用户，最终实现品牌溢出和放大。
企业要清楚自身和用户之间的关系，以及如何触达用户，甚至是在什么地方触达用户，最后形成数据后怎么去消化，然后去基于数据展开所有商业模式的变革、革新。我不清楚未来什么样的商业模式会引领潮流，但能够真正掌握用户数据的公司会走得更远。经营用户的数据，这是企业经营的一个标准。
数据是企业未来核心资产，数据就是价值。对企业而言，如果光生产产品而没有数据，很快就会被淘汰，这个核心资产最重要的是要懂得如何管理，实现价值变现。企业必须具备三个能力，即数据占领能力、数据分析能力、数据价值变现能力，这是大数据的三个关键环节。
而在发展过程中，企业角色也要发生根本性改变，即从企业创造价值、用户消费价值逐渐向用户创造价值、企业消费价值转变。这种新的价值创造最主要的机制之一，就是通过大数据的技术分析利用，让用户、企业、合作伙伴等实现价值共创，这可能是大数据时代商业模式产生变革的根本性趋势。
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