一、功能说明 公众号模板消息,向认证后的服务号开放。所有服务号都可以在功能->添加功能插件处看到申请模板消息功能的入口,但只有认证后的服务号才可以申请模板消息的使用权限并获得该权限。
模板消息仅用于公众号向用户发送重要的服务通知,只能用于符合其要求的服务场景中,如商品购买成功的通知等。不支持广告等营销类消息以及其他所有可能对用户造成骚扰的消息。
根据微信规定,未开通的需要申请开通,微信会在1-2个工作日内审核,且对已经开通的,所在行业一个月只能修改一次,因此请谨慎修改,并考虑是否会对您公众号的其他运营带来影响。
优点: 1. 粉丝48小时未跟公众号互动也能接受到通知,只要粉丝触发了业务通知,微信模版消息即刻发送; 2. 微信模版消息体内容更丰富,展示更合理,操作体验更优。
二、【微信公众号后台】申请开通步骤1、在功能->添加功能插件处申请模板消息使用权限。
2、选择公众账号服务所处的两个行业,每月可更改一次所选行业。 模版消息行业设置为: IT科技 > 互联网|电子商务。
三、【米多商户后台】设置模板消息
路径:客户>服务管理>消息推送>设置对应的消息 (如下图)
四、特别注意
1. 每个公众号模版最多25个,请保留必要的模版,以免浪费占用。
2. 请不要在微信公众后台轻易删除有需要的模版,否则将导致在“米多大数据引擎”已经保存成功的业务通知无法发送。
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