本帖最后由 米多-晨晨 于 2018-9-13 14:50 编辑
一、 优化目的
1.提高用户激励发放效率,优化商户后台交互体验。
2.针对商户在后台操作退款失败时,引导商户自行检查失败原因,在操作框增加提示优化。
二、 优化背景
1.虚拟商品付款后,虚拟商品的券赠送、积分赠送、成长值发放、佣金发放以及门店的返利发放时间过长。
2.未开通微商城的用户在产品库中点击“上架微商城”时没有开通提示。
3.商户在后台操作退款失败时,操作框没有检查提示。
三、 优化方案
1.【虚拟商品付款后券赠送、积分赠送、成长值发放、佣金发放时间修改】
【优化内容】为了提高用户激励发放效率,虚拟商品付款后,虚拟商品的券赠送、积分赠送、成长值发放、佣金发放以及门店的返利发放 由10分钟改为1分钟。
2.【未开通微商城商户上架产品优化】
【优化内容】为了提升商户的交互体验,针对未开通微商城的用户在产品库中点击“上架微商城”时,弹框提示“请您先开通微商城,再操作产品上架”,点击“马上去开通”跳转至微商城的开通页面。
3.【退款失败操作指引优化】
【优化内容】针对商户在后台操作退款失败时,引导商户自行检查失败原因,在操作框增加提示优化:退款失败,请检查相关设置是否正确,相关链接:如何正确设置微信接口?
点击“相关设置”锚点跳转至微信接口设置页面(系统设置-微信接口设置),点击“如何正确设置微信接口”锚点跳转至米多·商户社区【教程 ▏接口设置】如何正确设置微信接口。
涉及退款订单的修改范围:
1)订单-商城订单-缺货退款
2)订单-拼团订单-同团批量退款
3)订单-退换货订单-办理
米多产品研发团队 2018年07月18日
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