用户
 找回密码
 立即注册
搜索
发表于 2018-11-1 02:47:20
本帖最后由 米多-晨晨 于 2018-11-2 17:27 编辑

一、概述

试用申请是一款提供给商家发起新品试用、用户在线提交试用申请及试用报告的试用分享工具。通过用户的试用报告,帮助商家决策和改进新品;用户通过试用活动,可免费获取各商品试用机会,为自己和他人提供购买决策。

1、商家端活动流程:创建活动-筛选试用名单(及推文公布名单)-发货-查看试用报告。
2、用户端试用流程:提交试用申请-等待筛选名单-收货-试用产品-提交试用报告-查看报告。

二、主要功能

1、创建和管理试用活动,支持按会员等级设置试用门槛,并可选设给参报人发放优惠券奖励。
2、支持在线筛选试用名单、试用报告提交和管理功能。
3、试用黑名单管理。

涉及范围:
(1)米多大数据引擎系统品牌商后台-微商城:新增[试用申请]功能模块。
(2)微信端前台-微商城:新增[试用申请]功能,入口没有主动外漏,需要商家在后台活动列表获取前台的活动列表入口,并设置到需要的地方(比如商城首页、公众号菜单、推文等)。
(3)米多大数据引擎系统品牌商后台-客户-服务管理-消息推送:新增[试用申请成功通知]设置。
(4)米多大数据引擎系统品牌商后台-资产-购物券-购物券统计:通过试用申请发放的报名奖励(优惠券),归在[其他渠道]类型里。

三、功能说明

品牌商后台-微商城-试用申请:

(一)试用活动管理

1、创建活动:包括基础设置、参与设置、高级设置,主要包括活动主题、时间、图片、详情、试用限量、报告提交截止时间、试用规则、申请门槛(申请理由、指定会员等级用户参与)、参报奖励(优惠)等设置。
houtai0.png

2、活动列表:可查看和管理各活动的基本信息、已申请人数、活动阶段、申请记录、试用名单、试用报告等。 houtai1.png

3、申请记录:
(1)仅活动开始之后才有试用申请记录查看入口,点击 试用活动管理 列表对应活动的[申请记录]进来。
(2)可查看各用户的申请理由、收货信息、申请状态等。
(3)如活动阶段为“待筛选名单”时,则支持手动筛选试用名单(筛选具试用资格的人)。
houtai2.png

4、试用名单:
(1)仅商家已筛选试用名单后,才有对应活动的试用名单列表。可点击 试用申请记录 列表右上角的[查看试用名单]进来。
(2)可查看各试用人员的申请基本信息、发货状态、报告提交情况等。
(3)商家需手动给各试用人员标记发货后,用户端才会有报告提交入口。
(4)商家也可针对超时未提交试用报告、或恶意提交报告的用户进行拉黑操作,以限制其不能再次参与其他新的试用活动。
houtai4.png

5、试用报告列表:
(1)仅商家对该活动的全部试用名单用户标记发货之后,才有试用报告入口,点击 试用活动管理 列表对应活动的[试用报告]进来。
(2)可查看各试用报告的提交人、提交时间、报告详情、报告浏览量、被点赞数、是否为优秀报告等。
(3)可针对各报告进行评优/撤销评优操作,也可以控制报告在前台的显示状态(显示/隐藏),默认显示。
houtai7.png

6、活动状态与编辑权限:
(1)活动时间未开始,则活动的所有内容均支持修改。
(2)活动申请进行中,不支持修改的内容包括:活动开始时间、参报奖励,其余内容均支持修改。
(3)活动申请已结束,仍支持修改的内容包括:报告提交截止日期、活动详情、申请结束活动页按钮设,其余内容均不支持修改。


(二)黑名单管理

1、可针对未按时提交试用报告的用户、或者恶意提交试用报告的用户进行手动拉黑处理,从而限制他们不能再次进行试用活动申请。黑名单身份可撤销。
2、可查看黑名单成员的微信昵称、用户ID、历史累计已申请的试用活动数量、被拉黑时间、被拉黑原因等。
houtai5.png

(三)参报奖励明细

查看各试用活动的报名奖励,如奖励发放失败(优惠券),可前往[客户-用户管理-用户列表/用户详情]给对应用户另行补发优惠券。
houtai6.png

微信端前台-试用申请:

1、活动列表:查看当前商家的所有申请进行中、已结束的试用活动。
2、活动详情:查看某试用活动的所有详情信息,包括试用流程说明、已申请记录、试用报告等,当然还有申请试用的入口。
(1)申请试用:仅支持具有申请资格的用户(非试用黑名单、在指定会员等级范围内)进行申请,申请需要填写申请理由(商家选设)、收货信息(方便事后被选为试用用户时进行物流发货)。
(2)试用报告:可浏览当前活动已提交的各报告内容,也可以对各报告进行点赞、分享。
qiantai1.png qiantai2.png
qiantai4.png

3、我的试用:用户可查看自己的各申请状态的活动申请记录,已成功申请的活动,可查看试用品物流发货信息,试用产品后,也可提交相应活动的试用报告等。
(1)申请详情:可查看自己的每一个申请活动的申请详情(申请理由、收货信息)。
(2)试用报告填写:填写内容 为整体印象(评分、简评)+试用过程及感受,其中“试用过程及感受”,采用图文段落编辑方式,方便用户灵活根据自身报告思路组合搭配图文内容,支持报告预览。
(3)报告详情:可查看自己的各报告详情,在报告提交时间截止前,支持修改。
(4)物流详情:查看申请成功的试用品的物流发货信息。
qiantai3.png

4、消息推送:
(1)试用申请成功通知:商家在后台确定申请试用的名单时,即时触发推送给被选中的名单人。支持微信模版消息(不受限48小时内公众号互动要求,需手动开启)、手机短信(需手动开启)。
(2)购物券到账通知:设置了送优惠券奖励的试用活动,在试用申请时间结束后即时给报名了试用申请的用户发送券奖励,同步自动推送购物券到账通知(公众号普通消息,受限48小时内公众号互动要求)。
qiantai5.png


~~~~~~~~~~~
同步优化:
1、产品库、礼品库:商品编码新增支持“-”输入。
2、商城首页分享标题去掉“发现一家好店:”文案。

米多微电商FT
2018年11月01日


对此你有何评价?欢迎回帖和大家一起评论

----------------------------------------------

米多大数据引擎,帮助传统品牌企业实现物联网时代的“四个现代化”,即企业平台化、品牌人格化、产品个性化、员工创客化。



使用道具 举报 回复
发新帖