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发表于 2017-2-17 18:44:41

“未来二十年,是数据为王的时代”,之所以如此来说,是因为数据能够为企业带来诸多价值,如果仅从应从层面来说,可以用六个字概括,即“增效、创收、创新”。

1第一层:增收
就是提升企业管理和运营效率,辅助企业决策,这是大数据应用的基本价值。
其实,这一层也是很多企业都在使用的,比如说经营分析、财务分析、产品定价等等。通过对一些财务指标、经营指标等数据进行深入地分析,就可以全面了解企业经营的整体情况,及时发现和诊断企业运营过程中的问题,从而提升管理的效率,进而节约成本。

比如,通过分析营业厅的客流数据及工单数据,可以准确地预知客流高峰及低谷,实现科学排班,提升业务办理效率,聚焦重点业务,分流低价值业务。
另外,电信运营商的O域数据,即移动网络的数据,包括基站数据,信令数据,网络覆盖数据,设备故障数据等等,这一类数据的分析与挖掘完全可以用于指导基础设施建设,实现网络覆盖优化,提升网络运维效率,降低网络管理成本。

2第二层:创收
目前,大数据应用最多的就是营销领域,通过大数据分析客户痛点需求,了解客户行为、消费习惯和兴趣偏好,通过客户细分和市场细分,实现更加精准的客户洞察和市场洞察,实现产品优化,最终实现精准营销,提升销售收入,提升服务水平。

比如,通过分析移动客户的基本信息,套餐数据,业务信息,流量数据,终端信息,可以提取移动客户的消费习惯,终端使用偏好,从而实现精准推荐终端、推荐业务,也可以用于开发新业务、交叉销售等等,提升客户价值

3第三层:创新
随着大数据应用的进一步深入,企业内部的数据将远远无法满足企业的应用需求。此时,企业需要将视角放到企业外部,探索其他领域的数据应用,比如说互联网数据,金融数据,以及电商的交易数据。通过跨领域、跨界的数据整合,构建基于大数据的生态链,成为大数据产业链中的一环,从而有可能创建新的业务模式和商业模式,实现企业升级和转型。

对于运营商来说,最具有吸引力的是第三层价值--大数据变现!比如,通过跟踪用户的位置信息,分析客户群的迁移流动规律,这对于旅游路线开发、房地产的科学选址、商圈定位、交通拥堵监控、城市建设规划等等,都将带来巨大的应用价值。

这就是第三层价值,大数据变现,引领运营商创造新的商业模式,开拓新的利润增长点,实现业务创新,前面的两层价值,说的是将大数据应用于企业内部的管理、运营及营销等方面,这是大数据的应用价值,也是大数据的功能价值。
而第三层价值,则要求大数据的应用是对外的,这也是大数据的真正价值体现。

尽管“大数据”有如此多的益处,但传统企业在大数据应用建设上,还面临以下诸多难题,主要表现在以下三方面:

1、无效数据
诸多传统企业利用传统的信息化应用系统,如CRM、ERP等获得了很多数据,但是这些数据都没有高效地获取“用户ID”,在以用户为中心的大数据建设方案面前,这些数据都是无效的“死数据”,并不能够为企业带来真正的价值。

2、数据孤岛
数据孤岛是传统企业面临的非常重要的问题,由于传统的信息应用系统之间难以高度集成并有效协同,因此,企业苦心获得的数据之间缺乏联系,不能有效流通,最终形成一个个数据孤岛。

3、技术鸿沟
从大数据的采集,到数据分析建模,再到数据的应用,传统企业都面临着难以解决的技术鸿沟,因此,大数据应用建设也难以落地。

针对传统企业的困局,米多网络自主研发了“米多大数据引擎系统”,帮助传统企业实现大数据的建设和应用,从总体思路来说,企业要拥有同时具备“用户ID、产品ID、标识ID”三位一体的活数据,同时通过协同式的数据引擎系统,来驱动大数据应用建设。

“米多大数据引擎系统”正是以企业微信公众号为载体,以二维码为入口,通过“一物一码”的赋码方式,让用户与产品发生关联,实现对精准用户数据的采集,与此同时,企业也可以通过公众号,利用系统提供的不同功能模块,解决溯源、个性化营销、防伪防窜等诸多刚性需求。

获得用户数据只是第一步,米多大数据引擎系统还可以对内能打通企业ERP等信息系统,然后通过高度集成且协同式的管理平台,对海量数据进行分析、存储,为企业提供用户画像分析、营销效果分析等,从而真正支持企业完成数据的管理闭环,实现各流程环节的数字化升级。

米多大数据引擎系统目前已经服务了17000多家知名的传统企业,如恒大冰泉、红荔米酒、茅台葡萄酒、俏美人、西部牧业、大益茶、武夷星茶、咔哇熊奶粉……再小的品牌都有自己的大数据引擎,米多大数据引擎系统帮助传统品牌企业实现产业互联网时代的四个现代化:企业平台化、品牌人格化、产品个性化、员工创客化!


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好帖子不顶不行
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发表于 2017-2-27 18:53:03
我觉得挺好的,大家的看法呢
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发表于 2017-3-18 20:39:13
说得不错,有收获,顶一下
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发表于 2017-5-10 05:46:36
有意义,有收获,谢谢提供
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发表于 2017-5-19 03:50:28
朋友不错,谢谢您的努力,顶了
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发表于 2017-6-3 11:25:17
楼主辛苦了
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发表于 2017-6-18 19:38:31
支持你加分
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发表于 2018-4-14 19:27:50
这个贴不错!
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发表于 2018-12-24 06:52:35
值得收藏
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