本帖最后由 米多-诗诗 于 2017-6-26 11:51 编辑
企业简介
咔哇熊奶粉是新西兰的婴幼儿奶粉品牌，在2014年9月被中国恒大集团收购,现在一般称之为恒大咔哇熊。咔哇熊（Cowala）秉承“自然营养 科研领先”的原则，专注于母婴营养健康（婴幼儿奶粉、特殊配方奶粉、母婴营养品等）食品开发与生产。以先进的研发经验改善天然营养功效，提高人体亲和力，加强吸收效果，为母婴的安全、健康提供源动力。
倍增企业粉丝用户可以更低市场价格买到更优质的商品，从而带动身边的亲朋好友快速共享物美价廉的产品，裂变式传播让企业粉丝巨增，并成功转化为销量。
一、拼团购运营思路分享
“咔哇熊”专注母婴营养健康食品开发与生产，市场受众群体在25-30岁左右，用户活跃度也很高，了解到客户的需求加之后台数据的辅佐，可以挑选目标产品，作为促销活动。经过一系列信息的考量，“咔哇熊”最终挑选了“海绵宝宝”这款婴幼同类产品，作为合作对象。 1. 品牌： 母婴市场，品牌的可靠和安全性是妈妈们优先考虑的，一定品牌知名度的商品更容易俘获用户的信任，同类品牌粉丝流量易导入，同时也易创造高收益。 2.销售量： 销量高、受欢迎的产品经过市场验证，更利于品牌的推广及流量的导入，爆款产品不会担心商品无人购买的情况，同时也减少库存的风险。
3.性价比： 如今信息共享化时代，信息触手可及，电商平台竞争也日益激烈，琳琅满目的商品冲刺大众眼球，用户在线可挑选的方式有多种，同时也考验着商户的议价能力，采购价格越低，更利于商品出售，也会更加吸引用户选择购买。
● 文案包装+渠道投放 1.文案包装 标题：噱头简单明了传达活动内容，营造抢购热潮，加强客户印象，吸引客户点击了解。
文案：文案是活动的灵魂和核心，创意触动人心的文案，会更能打动人心，让人印象深刻，也易于产品的传播和分享。
2.渠道投放 利用“拼团购”裂变式传播，让用户自发分享邀请身边好友拼团购买，外部通过公众号、微信群、宝妈论坛推广，充分利用现有的资源进行多模式、多渠道推广。
● 【活动上线】- 活动效果监控-资源合理化
运营过程中对数据实时监控，资源合理分配，此外配合、每日会员日、积分兑换、签到活动等进行黏粉操作。
● 【售后发货】-人性化体验
货物是用户最真实感受，配合暖心的卡片、小礼品更能增加用户的小惊喜，舒适人性化的体验让用户记忆深刻。 1. 当日订单总收入增长50%，新注册客户增长60%，拼团购成率达到90%。 2. 活动开启首日有160名用户组团成功，公众号关注新增800人，活动文案阅读量上升为11390 ，分享传播人数达到1201人。
三、如何玩？拼团购步骤(玩法介绍) 商家发起拼团活动，用户可以更低市场价格买到更优质的商品，从而带动身边的亲朋好友快速共享物美价廉的产品， 另外“团长免单券”免费发放，更能激发团长自发组团对商品进行传播，传播力度强，活动曝光率越高，外部流量导入也相应增加，从而达到线上销量的转化。
● 开启拼团购（拼团购前台操作步骤） 第一步>>点击我要开团，前去填写收货信息并且支付。 第二步>>支付后开团成功，你已经是团长了，分享链接给好友参团，好友点击链接即可拼团成功。 第三步>>等待队友参团，查看活动详细【我的拼团】可查看参团详细。
● 教你玩 （拼团购后台操作步骤） 适合拼团的产品一般客单价都不高，单价一般在60元以内，主要是客户经常购买的刚需产品。
一级拼团：平台设定团购人数，凑齐人数则可以在商城上以优惠的价格买到想要的商品；如没有凑到人数，拼团失败，用户可选择单卖价购买。 多级拼团：平台可以根据同种商品设定参团价格和成团人数，凑齐人数即可拼团成功，享受相应的价格，例如；一人团儿童沐浴露单价300元，二人团儿童沐浴露230元，三人团200元以此类推，人数越多对应的价格越低。
如果定位是日常的拼团，一般建议2-5人成团，一般让利在20%以上，相当于把流量成本用于给用户的优惠，如果成团人数提高，建议相应的让利或者重新选品，能让客户拉更多用户成团。
“咔哇熊”通过3.8女神节为契机，借助“拼团购”功能模块发起拼团活动，短时间内将大量的需求订单聚集起来，充分利用移动端快速裂变的扩散机制，将参与拼团的每个人作为发起点，利用他们的社交工具实现用户数量的大幅增长，团长免单券的发放更是增加团长分享的原动力，活动发起当天就引发了活动爆点，整个活动期间都配有专职运营人员监控活动效果，并对数据分析进行策略调整，科学合理的活动安排，更利活动推广。
社交电商的根本是熟人之间的信任，一旦熟人失信或购物过程中出现问题，就会丢失客户，对品牌形象造成一定损失，想要在社交购物的过程中，赢得用户的口碑和信任，才能走的更远。
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