标题:垂直+明确+热沿着“标题”这个方向我们再深入思考一步,微信生态及小程序搜索方式,会不会逐渐向“百度凤巢”靠拢,我认为会。微信作为目前用户单日使用频率最高的产品,想要分得百度搜索的蛋糕难不难,我认为不难,但这需要一个过程,这个过程会有多长?我不知道,但我认为这将是必经之路。 让我们回到小程序标题,如何定义一个“好”的小程序标题,我也尝试总结了如下关键点: 1. 够垂直做“垂直”的过程其实就是做关键词拆分的过程。 举个最简单的例子,如果你的企业是做程序员技能培训,小程序的名字千万不能叫“技术培训”,不妨将“技术培训”进行拆分,拆分成“php培训”“Python培训”“Swift培训”等等。每个小程序的开发框架其实一致,成本相差不大,内容进行针对性填充即可。 在这一点上,万题库做得非常好。 美好明天这家公司将每一个细分题库拆分做成独立垂直的小程序 对于用户来说,他要的需求点往往很明确,越垂直的标题带来的用户越精准。做小程序其实与做公众号的逻辑某些方面是一致的:做矩阵。 在目标人群导流上,不得不提糖豆系列产品 做矩阵的目的不只是实现精准流量的获取,更为了实现目标人群一致下的互相导流。 2. 够明确明确 = 一目了然 你的小程序标题是否能让用户一眼就能明白这个小程序是做什么的,能给用户带来什么样的价值。千万不要只站在企业的角度去考虑标题,很多企业在标题里喜欢加上企业品牌,希望以此来扩大品牌曝光度和影响力,在我看来,完全没必要。 用户是因为功能需求使用你的产品,他们要的是“解决问题”。只有当两个产品服务内容一致时,用户才会考虑品牌。本来小程序标题就推崇“短”,用户进来使用产品后自然会了解你的品牌,把品牌名放入小程序标题无异“捡芝麻丢西瓜”。 3. 够“热”如何定义“热”? 用户搜索频次高呗。如何判断标题关键词是否足够热。我们可以尝试通过百度指数来分析“关键词”。我们以“区块链”为例,做出如下百度查询: 与关键“区块链”相关的高密度关键词一目了然 通过百度指数不止可以帮你清晰的看到目标关键词趋势和热度,更重要的是能帮你实现之前提到的第一点:垂直。 产品:是点不是面,拉力优于推力在开发小程序的时候,容易陷入一个误区:小程序=APP。一旦陷入这个误区,小程序就会变得愈发复杂,小程序越复杂,用户越不知道自己进来该做什么,然后离开。 对于产品本身而言,明确一个目的,把这个目的做到极致,就够了。 举个反面案例:华智教育晋题库。 用户进来想做题却什么都做不了,用户要它何用 “华智教育晋题库”这个产品标题的问题暂且不提。对于题库类产品来说,用户进来就是为了做题。你连题都没让我做,就让我注册?当用户还没有尝到你的好处之前,就让用户付出,可想而知,有多少用户被挡在了门外。 其实,小程序真正要做的是一个点,用户需求最明确的那个点,满足它就好,如“汇率即时查”“单词天天背”都是很明确的满足了用户需求的点,所以用户愿意继续使用。 那么,什么叫拉力优于推力呢。 “拉力优于推力”原文出自《爆裂》。简单理解就是内在奖励比外在奖励更能激励人们取得更好的表现。 所有爆款小程序几乎都满足这个特点,拼多多在这个特点上尤为突出。 拼多多能在3年内实现上市,实非偶然 领红包引导邀请好友,邀请好友越多红包越大。买商品引导邀请好友砍价,邀请好友越多,价格越低……这样的例子在拼多多里举不胜举,有希望更深入了解拼多多分析的小伙伴可以参考之前我的文章 《千亿拼多多的成功在于两个字:焦虑》。 拼多多就是通过“利益刺激+邀请机制”完美诠释拉力优于推力。 推广:核心在分析,重点在试微信生态流量足够大吗?足够大。小程序的流量红利还存在吗?答案也是肯定的,但就是因为这两点,容易让小程序开发者陷入另一个误区:流量红利=容易爆款,认为只要完成一个小程序丢入微信流量池就容易爆容易火,其实并不然。核心在分析,重点在试。 这里,我们使用《增长黑客》中的增长过程对小程序的推广进行梳理。 增长黑客中的四步增长过程并形成循环 分析是我认为这四步中最重要的内容。在《增长黑客》里,分析指的是分析产品核心需要增长的指标有哪些,小程序初期这个指标是显而易见的——用户增长。 那么对于小程序推广而言分析什么,只是分析用户行为数据吗?并不是。 分析里面包含渠道分析、思路分析,最后才是用户数据分析。 1. 渠道分析: 做渠道分析的意义在于省时省力。 很多企业在推广时容易渠道漏掉这一步,习惯性按照以往APP或者其他产品的推广经验制定推广渠道,正确的做法应该是把小程序推广的渠道认真列在白板上,制定符合自己小程序的维度,并依次给渠道打分,最终确认优先投放的渠道,比如成本投入、影响力、分享能力等等。 2. 思路分析: 思路分析是针对团队提出的测试想法进行分析,并确定优先级。 这个地方同样可以采取与渠道分析一样的思路,列出表格确认优先级。对于测试想法这一条,最重要的其实是可行性,一个想法一旦不可行就不存在测试的意义。 3. 用户数据分析: 用户数据分析是不断复盘不断迭代产品的过程。 首先,我们需要了解小程序的分析指标: (1)打开次数:打开小程序总次数,用户从打开小程序到主动关闭小程序或超时退出计为一次,可理解为一个 Session(会话)。 (2)页面浏览量:访问小程序内所有页面的总次数,多个页面之间跳转、同一页面的重复访问计为多次访问。 (3)访问人数:访问小程序内所有页面的总用户数,同一用户多次访问不重复计。 (4)新访问用户数:首次访问小程序页面的用户数,同一用户多次访问不重复计。 (5)入口页:用户进入小程序访问的第一个页面。 (6)受访页:用户进入小程序访问的所有页面。 (7)分享次数:分享小程序的总次数。 (8)分享人数:分享小程序的总人数。 除了概览指标,用户的行为分析指标也是非常重要的,具体包括:点击、进入页面、下拉刷新、加载、分享等等。 如果把这些行为串联起来,放在时间维度上,那么我们就可以看到用户的行为流和事件流。将这些数据进行综合性分析,才能对小程序的用户增长产生实际意义。 那么,为什么小程序的推广重点在试?因为爆款永远是可遇不可求的。 大家看到的是“魔幻变变变”已经收获超过2000万用户,看不到的是她社区团队在这之前做过超过20个小程序进行试错。 快速迭代快速试错才是小程序的推广重点。 小程序的开发成本较APP低非常多,这就给了小程序天然的试错基因。但是切记,即使是测试也需要按照上面的流程完整的进行才算有效测试。 浅尝辄止的测试在任何领域都是无效的。 这是一份小程序的体检报告,也许不够全面,但如果能做好这三步,我相信,你的小程序离“爆款”就不远了。 |