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发表于 2021-12-9 20:49:15
本帖最后由 米多-诗诗 于 2022-1-6 17:29 编辑

一、 功能亮点
1、新增商品预约抢购营销活动,帮助商户灵活应用于新品首发、活动商品预热等多种应用场景
2、 在不同场景下使用效果不同,合适的场景使用,可以快速消费者对商品的关注度,产品人气及活动氛围提升,助力拉升销售额
二、 应用场景
新品首发:预约营造新品上架前气氛,提升销量。帮助备货分析。
活动预热:预告倒计时,为活动预热,助于销售爆发。
在售品缺货:商品缺货时,设置预约能避免前台显示无货,从而保持消费者关注。
预估库存:预约可统计已预约人数,为库存预估做参考标准。
三、功能说明
(一)社交云店品牌商后台
【新增】预约抢购列表查看编辑预约抢购活动,实时数据查看已预约的人数,已抢购的人数明细,及时给到门店进行备货
1. 创建直播数据
操作步骤:云店后台-营销管理-预约抢购-创建预约抢购
基础信息
1) 创建预约时间,抢购时间
预约时间最长不超30天,抢购最长不超15天,抢购时间需大于预约时间
注:整个活动不能超过90
活动范围
1) 选择商品
一个活动只能添加1个商品,从已发布的云店商品中挑选
2) 设置抢购价
一个活动只能添加1个商品,点击选择上架到云店的商品,本期仅支持选择一个,输入抢购价,抢购价需小于或等于商品价格
如上架商品参与其他营销活动,不支持叠加其他营销活动选择,显示参与营销活动,不可选,禁用的营销活动也不可以选(该商品参与营销活动结束或删除营销活动后可以选)
3) 选择参与活动门店
可指定经销商、指定门店进行参与活动
活动规则
1) 预约类型开始前:不可销售
已创建商品预约活动的商品,在活动还未开始之前不能进行售卖,活动结束,删除活动恢复原价销售,请合理制定产品上架
2) 预约类型
需要预约后才能抢购,如没预约到点后不能抢购
无需预约也能抢购,不需要预约资格也能抢购该商品
3) 预约门槛
预约不需门槛,预约不需门槛条件
选中需门槛,展示门槛的条件,勾选指定用户,指定满多少积分的用户,在点击预约的时候进行校验,可以多选或者单选。
勾选指定参与活动的用户标签,会员可针对专门特定用户参与,用户标签最多选择20个,会员最多选择11
如需设置用户标签可在DCRM > 人群库 > 标签群组/会员群组】进行设置
当选择不需要预约也能抢购,该选择框也可以选,前端也可以点击预约,但是抢购不受有没有预约影响
4) 预约校验
预约校验,不需要检验直接可以预约
选中需校验,展示校验的条件,则需要填写身份证
当选择不需要预约也能抢购,该选择框也可以选,前端也可以点击预约,但是抢购不受有没有预约影响
5) 活动规则说明
用于前端抢购说明,可上传图片、视频、文字介绍
高级设置
1) 限购规则
活动总限购预约次数:参与当前活动商品的所有店铺每人最多参与预约次数1次,发生取消预约不算
活动总限购抢购次数:参与当前活动商品的所有店铺每人最多参与抢购次数1次,发生取消抢购不算
每单限购:可设置每笔订单每人最多购买件数,发生退款/退货计算次数
特别说明
A门店预约只能在A门店抢购,切换了B门店,禁用抢购按钮
2. 活动状态操作
活动有效):预约未开始抢购未开始、预约进行中抢购未开始、预约结束抢购未开始、预约结束抢购进行中、禁用了活动(预约未开始抢购未开始、预约进行中抢购未开始、预约结束抢购未开始、预约结束抢购进行中状态下禁用)
活动无效):预约结束抢购结束、活动已删除
3. 订单
【新增】预约抢购优惠金额字段导出、身份证字段导出
【新增】订单列表预约抢购标识区分
【新增】订单详情预约抢购标识、预约抢购优惠金额
4. 装修
【新增】我的页装修查看我已经预约的列表,进行操作
(二)品牌商后台-消息推送
【新增】商品预约抢购通知
商品预约前5分钟通知,抢购开始前5分钟通知,为提醒用户请在活动开始前开启,如消费者在A门店订阅了该消息,通过消息通知进入小程序则默认进入到订阅的门店
(三)品牌商后台-用户信息
【新增】用户身份证,便于核实用户信息,暂不提供用户身份证照片,如有需求请联系客服人员进行咨询
(四)经销商后台
1. 订单
【新增】门店订单预约抢购优惠金额字段导出、身份证字段导出
新增】订单详情预约抢购标识、预约抢购优惠金额
(五)云店小程序
【新增】我的预约抢购,查看已预约列表,快捷进行抢购,取消当前预约
【新增】预约活动
1) 等待预约
2) 预约
3) 等待抢购
4) 抢购
四、更多玩法介绍
(一)直播+预约
品牌商可通过直播引流,消费者观看直播,流量归属引流到店,一场直播为万店引流,门店可通过实时预约人数进行备货
(二)短视频+预约
借助于门店、经销商等渠道进行短视频裂变传播,由渠道方精准的找到消费人群。门店无需提前进货,便可通过引流方式进行销售
更多精彩玩法,请联系客服人员
五、其他说明
1. 涉及范围:
1) 社交云店品牌商后台
2) 经销商后台
3) 云店小程序
2. 关于旧数据:新功能上线后,已创建预约抢购活动,如该品牌商未升级当前上线的小程序版本,则该商品在下单时,客户会下单失败的,如需使用该功能请联系客服人员对应升级版本
3. 预约抢购活动暂不能叠加任何影响活动,请合理策划活动

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