急，有人送礼买了三个商品，员工都发给其中一个有地址的，应该怎样处理

茉莉花

我的情况是这样的，有个买家买了三个商品，要送给三个人，但是只有一个子订单有地址。公司员工不懂操作，把三个商品都发给有地址的。我们应该怎样处理啊。

商家设置送礼商品后，买家可以挑选好商品并付款，并把礼单放入礼物盒子，然后分享到微信，朋友填写地址后即可领取该礼物。你的情况是买家的朋友还没有填写地址成功领取礼物，可以与买家发信息温馨提示一下。