|
微信昵称、头像等是属于微信本身的数据，我们品牌商后台与微信不是同一个系统，品牌商后台获取微信用户的昵称、头像等基本信息是通过微信开放的【获取用户基本信息】接口获取的。而这个信息获取是有条件的，即不是实时同步更新的。如果粉丝用户(关注者)在修改资料(例如昵称)后，没有与公众号再产生消息交互，那么品牌商后台保存的仍是用户修改资料前的数据。而如果用户在修改资料后，有及时与公众号再产生消息交互(例如通过点击自定义菜单访问商城页面)，那么品牌商后台是可能会实时同步更新其用户资料的(最晚不超修改后24小时)。由于有缓存机制的存在，不同的手机不同时间点修改微信用户基本资料后，品牌商后台的数据更新时间会有所不同(前提有与公众号产生消息交互)，但最晚不超修改后24小时。
以下为修改微信用户资料的更新示例：以修改微信昵称为例 Step1：修改微信昵称前，昵称为“语”：
Step2：将昵称修改为“语0”，并随后进入品牌商公众号，点击自定义菜单(例如商城主页)后，品牌商后台的对应用户的昵称已同步更新：
Step3：再次将昵称修改为“语1”，并随后进入品牌商公众号，点击自定义菜单(例如商城主页)后，品牌商后台的对应用户的昵称已同步更新：
| 
