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发表于 2016-10-14 13:15:37
订单管理里的拼团管理,会显示所有拼团订单,但是假如今天发货了,明天他没有拼够人数即拼团失败了系统不是会全额退款吗?或者是发货了,就算拼团失败系统也不会退款?
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发表于 2016-10-14 13:22:43
我的问题:
1. 如何查看拼团订单中的订单是否为 拼团成功的
2. 如果拼团未成功的情况下我们发货了,假设明天拼团失败了,系统会在我们已经发货的情况下又给他退款吗?
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您好,
1.在拼团订单-拼团编号查看拼团订单是否拼团成功(如图一)
2.只有拼团成功的情况下,才能操作发货的哦。如果拼团失败,商家需要承诺在2-3个工作日内在系统手动给买家退款。具体规则可以查看《拼团购商户使用协议》http://bbs.weixin12315.com/forum.php?mod=viewthread&tid=538

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发表于 2016-10-14 15:04:00
小A 发表于 2016-10-14 14:55
您好,1.在拼团订单-拼团编号查看拼团订单是否拼团成功(如图一)2.只有拼团成功的情况下,才能操作发货的 ...

QQ图片20161014150302.png
谢谢,顺便提个建议,拼团首页设计的不太好,把产品图片都盖住了一半。希望尽快优化。。
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本帖最后由 KinY 于 2016-10-14 15:20 编辑
caiweijigw 发表于 2016-10-14 15:04
谢谢,顺便提个建议,拼团首页设计的不太好,把产品图片都盖住了一半。希望尽快优化。。
...

拼团的产品图片是调取商品详情的,建议优化一下商品详情原图的图片。
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