操作步骤:
1. 开启门店管理和奖品核销管理;
2. 门店资料管理(开通核销账户);
3. 核销操作,
(1)没有经销商的品牌商,不涉及经销商手机端的操作,只需要在商户后台给直营店添加资料开通账号即可;
(2)有经销商的品牌商,品牌商(总部)、经销商、门店三方都有涉及。
注意:
1、选择线下门店领奖请分别在“渠道分销>门店管理>基础设置”和“渠道分销>奖品核销管理>基础设置”中开启门店管理和奖品核销管理,并确保活动商品所覆盖的所有门店已开通核销账户。
2、设置公众号自定义菜单,或复制门店管理系统的链接,用于门店登录扫码核销,如下图所示。
1. 基础设置
(1)客户>门店管理>基础设置,手动开启经销商门店管理(默认关闭)。开启门店管理之后经销商可以在经销商后台(微信端)添加门店,并为门店开通核销账户,关闭之后经销商后台将不再显示门店管理菜单。
(2)服务管理>核销管理>基础设置,手动开启经销商奖品核销管理(默认关闭)。开启之后经销商可以查看下级核销记录,也可添加报销记录,关闭之后经销商后台将不再显示奖品核销管理菜单。
2. 门店资料管理(开通核销账户)
(1)直营店
必须到品牌商登录商户后台操作,客户>门店管理>门店资料管理,直接添加直营店,填写门店资料,开通账号和密码,手机号为登录名。
(2)非直营店
经销商通过手机端直接添加的门店,填写门店资料,开通账号和密码,手机号为登录名。添加的门店资料会同步到品牌商的商户后台。
1、品牌商开启门店管理和奖品核销管理后,经销商后台会显示对应图标,才可以进行对应操作。
2、门店管理>添加门店,可以查看经销商自己名下的门店基础信息。
3. 经销商添加门店资料,注意手机号也是登录名。
3. 核销操作
(1)门店端——奖品核销
1、打开公众号,点击菜单进入门店管理系统(品牌商需要登录商户后台,自定义公众号菜单,设置门店管理系统链接);
2、直营店/非直营店登录系统(直营店账号在品牌商后台开通,非直营店账号在经销商手机端开通);
3、点击扫码核销,支持扫码和直接输入,可以查看最近核销记录;
4、点击查看核销记录;
5、点击我的报销,查看已报销奖品明细,和未报销统计。
(2)经销商端——管理下级经销商、门店和奖品核销
1、下级经销商管理,可以设置开启/关闭,添加下级经销商和开通账号(渠道分销>经销商管理>经销商级别管理);
2、下级门店管理,添加下级门店(非直营店),开通账号;
3、下级奖品核销管理,查看核销统计、给下级报销、查看我的报销情况。
(3)总部端——管理所有经销商、门店和奖品核销
1、所有经销商管理,管理下级经销商和防窜货发货管理的权限,查看各级经销商数量,最多添加10级。
-1设置经销商级别和权限。
-2添加/修改经销商资料,设置经销商等级和账号密码,注意:销售区域,最多选择10个区域,区域不能重复或重叠。注意:经销商资料一旦启用(出货或添加下级),销售区域不可修改!
-3经销商结构树,查看各级经销商网络,和经销商详细信息。
2、所有门店管理,用于门店设置和门店资料管理。
-1经销商门店管理,默认关闭。扫码领奖线下核销,需要手动开启该设置。
-2门店资料管理,可以添加直营店资料和开通账号,查看直营店/非直营店的基本资料。
3、所有奖品核销管理,用于奖品核销设置,核销统计和报销管理。
-1奖品核销管理,默认关闭。扫码领奖线下核销,需要手动开启该设置。
-2核销统计,查看核销记录。
-3报销管理,选择报销对象和门店,添加报销记录。
-4核销奖励,查看核销奖励的相关信息。
米多平台运营团队 2020年2月11日 |