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发表于 2016-11-10 18:58:58
本帖最后由 米多-诗诗 于 2020-2-6 17:28 编辑

【米多操作宝典】微商城篇-拼团购

一、产品说明
拼团购是一种社交+电商的新型营销模式,用于商家为吸引粉丝参与而发布的优惠团购活动,粉丝凑足拼团指标规定人数,即能享受该指标下的优惠拼团价。拼团活动可以用于日常促销,或者做为引流、拉新的工具,商户可独立创建拼团活动,并自由设置拼团规则和商品,由拼团活动积累的粉丝也将沉淀在商户自己的公众平台中。

拼团购v1.1上线后,增设了团长免单券,可提升开团率和成团率。

二、后台操作详解

(一)操作流程
1、拼团活动首页装修
2、创建拼团购活动(含免单券设置)

(二)流程介绍

1、设置拼团购首页

功能路径:微商城 > 互动营销 > 拼团购 > 拼团首页(支持小程序和H5两种模式,如果需要设置小程序拼团活动,则需要提前申请好小程序并提交代码给微信审核)
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2、创建拼团购活动

功能路径:微商城 > 互动营销 > 拼团购 > 拼团活动管理
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1) 选择参与拼团购活动的商品

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2) 选择拼团类型,可选择一级拼团和多级拼团(商户可以设置2或3级的拼团条件和拼团优惠

一级拼团:
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多级拼团:
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3)设置免单券:设置活动是否送免单券以及活动是否参与免单。


4)提交保存,创建拼团购活动完成

3、创建免单券、发券和查看发放记录
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4、创建免单券领取活动
将活动链接设置在公众号自定义菜单、推文、商城等,让用户自行领取,领完即止。

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三、前端效果展示

1、参与一级拼团

拼团活动详情页
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马上开团
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开团下单确认
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订单支付
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开团成功(拼团详情)
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拼团成功-公众号推送
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2、参与多级拼团

拼团活动详情页
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多级拼团页(拼团详情)
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我也要参团
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参团下单确认
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参团成功-公众号推送
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退差款
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3、拼团的几种状态

开团/参团成功
3-1.png        3-2.png

拼团成功
3-3.png        3-4.png

拼团失败
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四、常见问题

拼团购明明有库存,但显示售罄
如果拼团购已经启动,可以在过程中修改规则或者内容吗
拼团成功后商家发货,消费者可以申请退换货?
如何查看订单是拼团成功,和拼团未成功可以发货吗?
拼团成功后,什么时候拼团成功的差额会退回给用户
多级拼团成功后是否可以系统自动退差额?
拼团失败后,退款给客户,退款失败
拼团能不呢自己设置可以进行多长时间?
我要送礼的已参与在哪里可以取消啊?
我要送礼的是商家送礼的,有没有客户朋友之间的送礼?如代付或者愿望单
急,有人送礼买了三个商品,员工都发给其中一个有地址的,应该怎样处理
我要送礼怎么没有我要设活动的商品?

五、相关教程


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