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【米多操作宝典】微商城篇-我要送礼
一、产品说明
商家设置送礼商品后，买家可以挑选好商品并付款，并把礼单放入礼物盒子，然后分享到微信，朋友填写地址后即可领取该礼物，只有免运费的商品才可以参与送礼。
应用场景：节假日到了，企业为了回馈员工，购买了很多小礼品放在礼物盒子里，然后把礼物盒子转发到公司的内部群里，员工们可以来抢礼品，填写完收货地址即可以拥有这份礼物。
二、后台操作详解
功能路径：品牌商后台－微商城－互动营销－我要送礼
设置支持参与送礼的商品：选择免运费的商品参与送礼（虚拟商品不支持）。
设置祝福语：礼和收礼话术由系统随机显示，送礼人和收礼人也可以在页面自行修改话术。
注意：
1、买家购买礼品时需单独下单购买，然后生成一个礼品订单，一个礼品购买多个数量可以给多个人领取，一个人只能领取1份。
2、买家下完单在转发送礼的时候，当礼物盒子的商品数量为1款1件时，采用先到先得的领取方式。当商品和数量都大于1时，可以设置先到先得或拼手气领取的方式。
3、好友领取礼品后，在［个人中心－我的礼品盒－我收到的礼物］中显示领取的订单记录，并可以查看发货和确认收货。
4、送礼订单不支持退换货。
5、在规定的领取时间内，如果礼品没有派送完，需要商家对未派发的礼品操作退货，已经派发的礼品发货完毕，订单才可以进入下一流程。
6、礼物盒子派送结束后，送礼人才可以继续添加礼品到礼物盒子进行派送，重新生成新的礼物派送链接。
三、前端效果展示
1、前台打开微信商城，购买商品，把所有商品放入送礼盒子，设置好领取礼盒的相关问题。
2、把所有购买好商品放进礼盒后，把链接分享出去，喊朋友来领礼物。
3、点击礼品链接，输入验证口令，就可以点击领取礼品，输入快递地址，点击立即领取，就可以成功领取礼品
4、好友领取礼品后，在［个人中心－我的礼品盒－我收到的礼物］中显示领取的订单记录，并可以查看发货和确认收货。
四、常见问题
拼团购明明有库存，但显示售罄
如果拼团购已经启动，可以在过程中修改规则或者内容吗
拼团成功后商家发货，消费者可以申请退换货？
如何查看订单是拼团成功，和拼团未成功可以发货吗？
拼团成功后，什么时候拼团成功的差额会退回给用户
多级拼团成功后是否可以系统自动退差额？
拼团失败后，退款给客户，退款失败
拼团能不呢自己设置可以进行多长时间？
我要送礼的已参与在哪里可以取消啊？
我要送礼的是商家送礼的，有没有客户朋友之间的送礼？如代付或者愿望单
急，有人送礼买了三个商品，员工都发给其中一个有地址的，应该怎样处理
我要送礼怎么没有我要设活动的商品？
五、相关教程
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米多平台运营团队 2020年2月14日
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