商户常见问题汇总

米小多

商户社区相关：

商户社区上传图片操作说明


微信红包相关：

现金红包简介

现金红包常见问题


公众号问题：

使用微信订阅号能配置系统吗？

如何申请微信支付？

如何设置多客服？

如何获取微信支付设置的Key参数？

如何防止出现微信的安全提示？

如何使用素材管理功能？

为什么点击微商城页面顶部的【立即关注】没有反应？

如何防止出现微信的安全提示？

如何设置多客服？

如何申请微信支付？

如何配置公众号菜单？

为什么要配置公众号菜单？

使用微信订阅号能配置系统吗？

如何认证公众号？

为什么公众号需要认证？

如何获取微信支付设置的Key参数？

如何查询公众号违规记录？

如何修改公众号设置？

如何使用素材管理功能？

如何使用公众号用户管理功能？

如何使用公众号消息管理？

如何使用公众号原创保护功能？

如何使用公众号投票管理功能？

如何使用公众号留言管理？

如何使用公众号门店管理功能？

如何使用公众号自定义菜单功能？

【新手教程】如何设置公众号接口内容？

如何在商户后台充值？

为什么用户修改了微信昵称，品牌商后台的昵称数据不同步？

如何设置安全域名？

如何设置关注公众号推送图文消息？

如何进行微信公众号认证

如何使用公众号页面模板功能？

如何使用公众号客服功能?

如何使用公众号群发功能？

如何使用公众号自动回复功能？



营销应用问题：

如何开通现金红包功能？

设置企业信息有什么用？如何设置企业信息？

发现密码不安全怎么办？怎么修改密码？

如何开通现金红包功能？

微现场是否可以重复抽奖？

摇一摇送红包可以参加几次？

摇一摇送红包中奖几率说明

微现场需要门票如何操作？

同时可以设置几个微现场活动？

微现场可适用于什么场景？

微现场摇一摇赛跑可以几人中奖？

微现场都有哪些功能？

大转盘可以中微信红包吗？

大转盘中奖概率是如何统计的？

砍价成功后商品如何发放？

投票评选活动可否用户自己报名？

可否同时设置多个签到活动？

为什么连续签到满足送红包但未收到红包？

哪些应用有转化成交功能？

哪些营销应用有黏粉功能？

哪些应用有增粉功能？

投票评选功能说明

【抢券活动】设置说明

签到设置说明

摇一摇周边为什么摇不出页面？

商户如何接入微信连Wi-Fi？

摇一摇活动说明


微商城问题：

积分的作用是什么？

为什么要设置提现门槛？

金币能进行提现吗？

积分能进行提现吗？

如何查看积分的来源与变动？

手机端个人中心的“非关注会员”是什么意思？

如何给客户直接发微信红包？

如何创建拼团购活动？

发货之后消费者没有收到发货通知怎么办？如何设置消息推送？

如何更改店铺名称或者logo？

如何设置运费？

如何注册开店？注册后如何进入品牌商后台？

如何进入店铺首页？

系统目前支付方式支持网上银行付款吗？

消费者该如何获取积分？

如何复制链接地址？

如何关闭商品详情页的用户评价？

为何消费者下单支付无法选择支付方式？

如何设置QQ临时会话？

如何装修商城？

商城首页底部菜单如何自定义设置？

如何为商品添加商品标签？

如何设置商品标签？

如何设置商品的规格？（例如颜色，尺寸，款式等）

如何设置限时打折活动？有什么活动规则？

如何设置满减/送活动？有什么活动规则？

退换货有什么规则？

为什么取消不了订单？怎么知道订单处于哪种状态？

目前系统支持什么支付方式？微信支付和支付宝支持吗？

如何查看企业的微商城？

如何上传商品？

购物券有什么用？消费者如何使用购物券？

消费者可以如何获得购物券？

消费者如何查看换购订单？

如何设置积分换购活动？

发现密码不安全怎么办？怎么修改密码？

设置企业信息有什么用？如何设置企业信息？

米多商城自定义操作编辑步骤

米多商城自定义操作进阶篇


会员CRM问题：

会员等级如何计算？

什么是会员成长值？

如何获得会员成长值？

会员如何升级或降级？

会员中心给客户发微信红包每次可以最大发多少额度红包？

每日可给会员发放红包总额是多少？

会员等级最高可设置多少级？

如何给会员充值积分？

如何给会员发放红包？

商城是否必须要启动会员等级？

转发送积分活动的作用是什么？



微官网问题：

微官网是什么？

如何把专题传播出去？

专题设计时可以还原到上一个版本吗？

微官网—案例频道的作用是什么？

微官网—产品频道的作用是什么？

微官网—相册频道的作用是什么？

微官网—人物频道的作用是什么？

微官网—招聘频道的作用是什么？

微官网—联系频道的作用是什么？

微官网—加盟频道的作用是什么？

微官网—简介频道的作用是什么？

微官网—资讯频道的作用是什么？

微官网—活动频道的作用是什么？

微官网的频道栏目是否可以排序？

微官网的频道可以在前台手机页面上显示多少个？

微官网的频道可以修改名字吗？

微官网都有哪些版块？

什么是宣传画册？

为什么微官网文章要设置作者？

可以用宣传画册来举办报名活动吗？

;P很好  基本问题都解决啦

辛苦了。

这样的方式不错，赞一个！

不错不错,我很满意..基本问题都可以在这里找得到,谢谢!

这个好强大啊。给楼主点赞那。

这个汇总太强大了。:lol

的确不错，解决了很多问题:lol

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梓源 发表于 2016-10-2 10:52
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