本帖最后由 米多-晨晨 于 2017-1-19 23:50 编辑
一、优化目的
1、新增部分营销应用的红包补发能力,提升商户的红包补发便利性。
2、剔除大转盘和刮刮卡活动的用户帐号异常(羊毛党)的中奖提示,降低商户的红包运营成本及用户投诉率。
二、优化说明
1、签到、大转盘、刮刮卡新增补发红包功能。
(1)在活动明细列表,可对发放失败的红包进行补发,单个补发或当前页批量补发。筛选出红包发放失败的记录,并勾选列表当前页需要补发的记录,点击列表左下角的[批量补发红包]进行批量补发确认,确认后会返回补发成功和补发失败的红包个数及对应金额。
(2)补发仅支持自2017年1月19日后的红包失败记录。
2、微现场增加红包发放失败的用户明细导出入口(用于微信商户后台补发)。
(1)在微现场活动数据页,仅当红包失败总额不为0时,有[导出明细]入口。
(2)导出的明细表格式为txt格式,内容为对应发放失败的用户openid和微信红包金额,方便用于微信商户后台上传补发。
(3)微现场的微信红包发放失败补发操作说明: http://bbs.weixin12315.com/forum.php?mod=viewthread&tid=7780
3、大转盘、刮刮卡,剔除羊毛党的中奖提示,并优化后台微信红包发放记录里所有由于羊毛党原因导致的红包发放失败的失败提示语。
(1)大转盘和刮刮卡活动,用户在前端抽奖时,凡是微信返回“发放失败,此请求可能存在风险,已被微信拦截”提示的,视为羊毛党用户,均不提示中奖,改提示为未中奖。从而降低羊毛党用户因为中了红包而红包发放失败的投诉率,以及降低商户的红包补发成本。
(2)除大转盘和刮刮卡活动外,其他活动发放微信红包,凡是微信返回“发放失败,此请求可能存在风险,已被微信拦截”提示的,视为羊毛党用户,在微信红包发放记录里的失败原因改为:用户账号异常,疑似羊毛党,已被微信拦截。使得商户更清晰此失败原因。
4、补发成功的红包,会同步统计到[客户-会员分析-会员交易分析-微信红包统计]里,以及同步到会员详情的微信红包记录里。
附:什么是羊毛党?
近年来商户在以微信企业红包的方式做经营活动的同时,也催生了“红包羊毛党”。
“红包羊毛党”一般通过囤积大量虚假微信帐号,批量参与活动以获得红包,甚至直接利用活动流程中的漏洞进行资金盗刷,严重损害了商户的利益。
因此,微信支付为商户提供了红包防刷能力,基于微信用户大数据,识别出帐号的风险等级并拦截高风险帐号,以保护商户资金安全。启用防刷会令异常的帐号无法领取红包,商户可以根据自身的用户体验和安全需求,设置是否开启以及选择不同的防刷等级。
防刷等级设置路径:登录微信商户后台,进入[产品中心-运营工具-现金红包-产品设置-修改-防刷等级]。
如不需要防刷,可选择“0级”进行关闭防刷保护。
米多产品研发团队 2017年1月19日 点击了解更多新产品、新功能
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