我们能不能自己建一个论坛板块？

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在我们运营的过程中其实有时候很希望可以跟用户平等很方便的交流，但是就目前来说，根据我们平台的数据，很多用户在问题的问题都很类似，我们回复后又只能一个一个整理起来，再发公众号文章给用户，但是公众号的推送次数又非常限制。所以很希望我们能开一个自己的论坛板块，那样我们就把我们日常回复客户的内容置顶跟管理，我们只要放一个链接在公众号的自定义菜单就可以了。同时我们也可以引导我们的用户来我们论坛发帖，把问题记录保留下来。