|
康富来--砍价活动案例分享
企业简介 香港康富来起源于1972年, 是一家以健康产业主导, 集健康体检、中医医疗机构、 保健品、补品、药品于一体的集团公司。经过45年的不断发展，产品线覆盖全国30个省市数千万人群。而广东康富来药业有限公司是康富来集团的子公司，从1995年开始进军保健品行业，拥有雄厚的科研、技术、生产实力，经过多年发展，旗下的洋参含片、脑轻松胶囊、血尔口服液已成为传统滋补行业领军品牌，2011年广东康富来药业有限公司推出现代营养系列，完善保健品产品系统，打造“康富来健康王国”。
目前问题>>
公众号成立时间不长，公众号粉丝基数低（相比同行），普遍粘度不高，缺乏引流手段，以至于后期转化困难。
活动目的>>
1. 打通线上线下用户的连接，线下精准吸粉，将线下用户转化成线上会员促成二次销售；
2. 通过会员活动吸引新用户，获取更多的粉丝用户；
3. 裂变式品牌传播，扩大品牌影响力。
一、运营思路分享>>
5月初，康富来重磅推出一系列会员营销活动，以积分为切入口，将粉丝引流至网上平台，进行粉丝统一经营管理。为了增加粉丝粘度有效粉丝经营，优先推出康富来会员VIP，用以增加粉丝粘度，除此以外为了提高积分价值感策划了每周专享会员日、超值惠、会员福利等一系列活动。到了6月份康富来将会员营销活动持续到底，连贯有序的营销活动，召唤老用户、培养用户行为习惯、活跃老用户等运营手段一个不落，不断刺激用户，小编专门联系到了康富来运营经理，就6月份2个效果比较显著的砍价活动进行了沟通，在此整理总结了一下，仅供大家参考。
康富来借助砍价所具备的粉丝互动性质和裂变功能，共组织了两场砍价活动，活动选品均为畅销产品，并以低于市场30%的价格来参与砍价活动，吸引新用户、唤醒沉睡用户的同时也回馈了老用户。少量多次的活动方式增强了血尔这款单品的用户粘度，促成销量转化，也对品牌线上传播和推广起到了一定的作用。
活动准备>>市场调研/活动方案/活动推广
市场调研>>行业分析
进入20世纪80年代，随着国民生活水平的提高，“未病先预防”逐渐取代“有病才就医”，成为主流健康理念。于是，保健品行业趁势而起，掀起全民保健风潮。到2015年，我国保健品市场规模已突破2300亿元，企业达2000多家，约上万个品种。如今保健行业仍是在飞速发展当中，竞争相当激烈。而康富来集团作为老品牌企业，这几年稳打稳扎，在激烈的市场竞争中快速成长为行业龙头企业，备受各地商界关注。
活动方案>>活动内容准备
选购了畅销明星单品-血尔口服液作为砍价对象，并通过微信公众号进行推文并结合线下活动大力推广，以此达到吸粉的效果，活动过程中对产品库存进行实时跟进，同时也结合每日签到送积分进行吸粉粘粉，刮刮卡和摇一摇送红包等互动性的活动，引导到砍价活动扫码页面，扩大活动范围，增加活动参与人数，从而促成销量转化，扩大品牌推广。
活动一、6.18 父亲节放肆购
活动时间：2017年06月15日~06月18日
活动二、“夏日疯狂砍价-血尔”
活动时间：2017年06月29日~07月02日
活动推广>>线上软文、线下海报推广
线上软文推广>
公众号有专职人员运营，活动开始当天以公众号软文形式推送到粉丝端。推文主要是为了活动的传播，粉丝可以直接转发分享到朋友圈朋友群进行裂变传播。
线下海报推广>
结合线下产品的促销活动，在宣传海报上印制砍价活动的二维码，消费者扫码后即可直接参与活动
活动上线>>效果监控/售后发货 效果监控>>安排专职运营人员对活动产品库存进行实时跟进，同时配合每日签到送积分、刮刮卡和摇一摇送红包等营销活动，进行活跃粘粉操作，以此吸引粉丝，扩大活动参与人数，从而扩大品牌及产品曝光度。
售后发货>> 安排专门发货人员，砍价成功后便及时跟进发货，发货成功后推送短消息，给予粉丝安全感。
活动成果>> 通过多次少量发起砍价活动，以低成本的运营活动方式快速将线下用户转化为线上粉丝用户，促成二次销售。据统计，活动当月“血尔”的线上销量相比往月提高了56%。 6月份第一次砍价活动：发起人数：296 总帮砍数：954人 发出奖品数：286个 新增粉丝：954人
6月份第二次砍价活动：发起人数：289 总帮砍数：836人 发出奖品数：268个 新增粉丝：797人
二、总结 >>
传统企业转型互联网面临的最大的难题就是： 如何将线下庞大的用户体系转化到线上粉丝进行互联网管理，建立起强大的线上会员用户体系。本次砍价活动结合签到领积分，大转盘抽奖和刮刮卡等营销工具进行引流吸粉，增强粉丝粘度，然后通过核心爆款单品做砍价活动，活跃粉丝的同时实现粉丝裂变，增加下单量；拉新的同时一步步将线下用户转移到线上粉丝做精准营销管理，低成本高转化。对于消费者而言，可享有争取优惠的机会，通过分享好友帮砍价，在活动中成功获取优惠，感受活动的乐趣。
三、如何玩？砍价设置步骤（玩法介绍）>>
砍价是一种可通过设置活动商品并实现用户砍价互动来吸引用户参与的活动，用户可通过砍价互动达到低价获得商品的目的。商家在创建砍价活动时可设置活动库存、砍价范围以及低价等来把控活动，控制成本。同一时段可以创建多个砍价活动（未开始＋进行中 的活动总数最多可达10个），同一商品，同时只能参与一个砍价活动， 所有已创建的砍价活动（非禁用状态）都聚合显示在前台砍价列表（活动列表，入口在活动中心）。
注意：活动开始后（进行中状态），活动的开始时间、活动商品、商品底价以及砍价范围不可更改，活动结束时间修改只能延后不能提前，同时不支持禁用或删除活动，请确认无误后，再创建保存活动。
功能路径>>
【米多大数据引擎系统】→【营销应用】→【应用管理】→【砍价】
操作步骤>>
第一步>新建砍价活动
第二步>填写活动基本信息，设置完活动后保存，默认为未发布状态。
第三步>点击发布后的弹窗提示，确定后返回砍价活动列表。
第四步>返回砍价活动列表，点击【发布】该活动。
第五步>点击【发布】后，查看提示，确认没问题后正式发布，避免误操作。
常见问题>>
Q：砍价活动如果下单后 没付款 多久订单会无效呢？
A：亲，提交订单后72小时未支付，系统自动取消订单。
Q：我们已经做过了几次成功的砍价活动，如果继续做下去会不会让用户产生疲劳感？
A：建议可以结合多种营销活动进行，并且活动产品是要具备吸引力、丰富多样性的。单一活动长期做的话容易引起粉丝参与疲劳感。
友情链接>>
想了解同主题的其他商户案例？☛【案例】欧派家居--砍价活动净增加1.7万人
想了解其他更多成功案例？☛【经典案例】成功案例汇总
友情提醒>>如果您有更好的案例，欢迎投稿至A_miduo888。案例一经采纳可获得商户中心广告位推送的机会，名额有限，欢迎投稿~
对此你有何评价？欢迎回帖和大家一起评论 ---------------------------------------------- 米多大数据引擎，帮助传统品牌企业实现物联网时代的“四个现代化”，即企业平台化、品牌人格化、产品个性化、员工创客化。
| 
