一、 项目目的 1.为了让门店配合品牌商落地开展秒杀活动,解决门店垫付营销费用的忧虑。 2.解决门店未操作发货/退款给消费者,品牌商支持协助门店进行发货/退款处理。
二、功能说明 (一)品牌商后台 1. 【新增】订单管理-门店订单的待核销订单支持操作核销发货、缺货退款。若该订单内含有多个商品,已核销过,不能退款。 2. 【新增】营销管理-秒杀的活动详情增加显示报销规则。 3. 【新增】营销管理-秒杀增加秒杀明细。可通过搜索订单号、买家、用户ID、商品名称、门店编号、门店名称、经销商编号、所属经销商、下单时间、状态,查看或导出秒杀订单明细(购买客户、下单时间、商品信息、商品原价、秒杀价、优惠金额、购买数量、平台补助费、关联订单、订单状态、门店编号、门店名称、经销商编号、所属经销商)。 注:若订单发生了退款(部分退款)平台补助费不补贴 4. 【新增】营销管理-秒杀-创建秒杀活动时,选择门店商品后,若选择自动红包补助,则参与秒杀活动的商品按单个购买商品数量进行补助;选择不需要补助,则参与秒杀活动的商品不支持商品补助。 注意:最大金额不超过秒杀优惠金额 5. 【新增】基础设置-通用设置中的订单/交易设置支持开启/关闭消费者自提订单未到店核销支持手动退款。开启后,消费者自提订单未核销支持手动进行退款。 6. 【优化】财务管理-门店资金增加统计秒杀活动数据。 (二)经销商后台 1. 【新增】订单管理-门店订单的待核销订单支持操作核销发货、缺货退款。 2. 【新增】营销管理-秒杀的活动详情增加显示报销规则。 3. 【新增】营销管理-秒杀增加秒杀明细。可通过搜索订单号、买家、用户ID、商品名称、门店编号、门店名称、交易时间、状态,查看或导出秒杀订单明细(购买客户、下单时间、商品信息、商品原价、秒杀价、优惠金额、购买数量、平台补助费、关联订单、订单状态、门店编号、门店名称、经销商编号、所属经销商)。 注:若订单发生了退款(部分退款)平台补助费不补贴 4. 【优化】财务管理-门店资金增加统计秒杀活动数据。 5. 【新增】基础设置-通用设置中的订单/交易设置支持查看品牌商开启/关闭消费者自提订单未到店核销支持手动退款。 (三)门店助手 1. 【新增】秒杀活动-活动详情-秒杀明细支持查看已结算平台补助费用、秒杀订单、订单数量统计等数据。 (四)云店小程序 1. 【新增】我的-自提订单中待核销的订单详情支持申请退款。 三、其他说明 1、涉及范围: ①社交云店品牌商后台 ②经销商后台 ③门店助手 ④云店小程序 2、关于旧数据:新功能上线后,不会影响旧数据和原有的系统设置
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