本帖最后由 米多-诗诗 于 2022-1-6 17:29 编辑
一、 功能亮点 1、新增商品预约抢购营销活动，帮助商户灵活应用于新品首发、活动商品预热等多种应用场景 2、 在不同场景下使用效果不同，合适的场景使用，可以快速消费者对商品的关注度，产品人气及活动氛围提升，助力拉升销售额 二、 应用场景 新品首发：预约营造新品上架前气氛，提升销量。帮助备货分析。 活动预热：预告倒计时，为活动预热，助于销售爆发。 在售品缺货：商品缺货时，设置预约能避免前台显示无货，从而保持消费者关注。 预估库存：预约可统计已预约人数，为库存预估做参考标准。 三、功能说明 （一）社交云店品牌商后台 【新增】预约抢购列表查看编辑预约抢购活动，实时数据查看已预约的人数，已抢购的人数明细，及时给到门店进行备货 1. 创建直播数据 操作步骤：云店后台-营销管理-预约抢购-创建预约抢购 基础信息 1) 创建预约时间，抢购时间 预约时间最长不超30天，抢购最长不超15天，抢购时间需大于预约时间 注：整个活动不能超过90天 活动范围 1) 选择商品 一个活动只能添加1个商品，从已发布的云店商品中挑选 2) 设置抢购价 一个活动只能添加1个商品，点击选择上架到云店的商品，本期仅支持选择一个，输入抢购价，抢购价需小于或等于商品价格 如上架商品参与其他营销活动，暂不支持叠加其他营销活动选择，显示参与营销活动，不可选，禁用的营销活动也不可以选（该商品参与营销活动结束或删除营销活动后可以选） 3) 选择参与活动门店 可指定经销商、指定门店进行参与活动 活动规则 1) 预约类型开始前：不可销售 已创建商品预约活动的商品，在活动还未开始之前不能进行售卖，活动结束，删除活动恢复原价销售，请合理制定产品上架 2) 预约类型 需要预约后才能抢购，如没预约到点后不能抢购 无需预约也能抢购，不需要预约资格也能抢购该商品 3) 预约门槛 预约不需门槛，预约不需门槛条件 选中需门槛，展示门槛的条件，勾选指定用户，指定满多少积分的用户，在点击预约的时候进行校验，可以多选或者单选。 勾选指定参与活动的用户标签，会员可针对专门特定用户参与，用户标签最多选择20个，会员最多选择11个 如需设置用户标签可在【DCRM > 人群库 > 标签群组/会员群组】进行设置 当选择不需要预约也能抢购，该选择框也可以选，前端也可以点击预约，但是抢购时不受有没有预约影响 4) 预约校验 预约校验，不需要检验直接可以预约 选中需校验，展示校验的条件，则需要填写身份证 当选择不需要预约也能抢购，该选择框也可以选，前端也可以点击预约，但是抢购时不受有没有预约影响 5) 活动规则说明 用于前端抢购说明，可上传图片、视频、文字介绍 高级设置 1) 限购规则 活动总限购预约次数：参与当前活动商品的所有店铺每人最多参与预约次数1次，发生取消预约不算 活动总限购抢购次数：参与当前活动商品的所有店铺每人最多参与抢购次数1次，发生取消抢购不算 每单限购：可设置每笔订单每人最多购买件数，发生退款/退货计算次数 特别说明 在A门店预约只能在A门店抢购，切换了B门店，禁用抢购按钮 2. 活动状态操作 （活动有效）：预约未开始抢购未开始、预约进行中抢购未开始、预约结束抢购未开始、预约结束抢购进行中、禁用了活动（预约未开始抢购未开始、预约进行中抢购未开始、预约结束抢购未开始、预约结束抢购进行中状态下禁用） （活动无效）：预约结束抢购结束、活动已删除 3. 订单 【新增】预约抢购优惠金额字段导出、身份证字段导出 【新增】订单列表预约抢购标识区分 【新增】订单详情预约抢购标识、预约抢购优惠金额 4. 装修 【新增】我的页装修查看我已经预约的列表，进行操作 （二）品牌商后台-消息推送 【新增】商品预约抢购通知 商品预约前5分钟通知，抢购开始前5分钟通知，为提醒用户请在活动开始前开启，如消费者在A门店订阅了该消息，通过消息通知进入小程序则默认进入到订阅的门店 （三）品牌商后台-用户信息 【新增】用户身份证，便于核实用户信息，暂不提供用户身份证照片，如有需求请联系客服人员进行咨询 （四）经销商后台 1. 订单 【新增】门店订单预约抢购优惠金额字段导出、身份证字段导出 【新增】订单详情预约抢购标识、预约抢购优惠金额 （五）云店小程序 【新增】我的预约抢购，查看已预约列表，快捷进行抢购，取消当前预约 【新增】预约活动 1) 等待预约 2) 预约 3) 等待抢购 4) 抢购 四、更多玩法介绍 （一）直播+预约 品牌商可通过直播引流，消费者观看直播，流量归属引流到店，一场直播为万店引流，门店可通过实时预约人数进行备货 （二）短视频+预约 借助于门店、经销商等渠道进行短视频裂变传播，由渠道方精准的找到消费人群。门店无需提前进货，便可通过引流方式进行销售 更多精彩玩法，请联系客服人员 五、其他说明 1. 涉及范围： 1) 社交云店品牌商后台 2) 经销商后台 3) 云店小程序 2. 关于旧数据：新功能上线后，已创建预约抢购活动，如该品牌商未升级当前上线的小程序版本，则该商品在下单时，客户会下单失败的，如需使用该功能请联系客服人员对应升级版本 3. 预约抢购活动暂不能叠加任何影响活动，请合理策划活动
| 
