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[DCRM/资产] 商户常见问题汇总

发表于 2016-8-26 10:00:54
常见问题汇总顶图-2.png


商户社区相关:

商户社区上传图片操作说明


微信红包相关:

现金红包简介

现金红包常见问题


公众号问题:

使用微信订阅号能配置系统吗?

如何申请微信支付?

如何设置多客服?

如何获取微信支付设置的Key参数?

如何防止出现微信的安全提示?

如何使用素材管理功能?

为什么点击微商城页面顶部的【立即关注】没有反应?

如何防止出现微信的安全提示?

如何设置多客服?

如何申请微信支付?

如何配置公众号菜单?

为什么要配置公众号菜单?

使用微信订阅号能配置系统吗?

如何认证公众号?

为什么公众号需要认证?

如何获取微信支付设置的Key参数?

如何查询公众号违规记录?

如何修改公众号设置?

如何使用素材管理功能?

如何使用公众号用户管理功能?

如何使用公众号消息管理?

如何使用公众号原创保护功能?

如何使用公众号投票管理功能?

如何使用公众号留言管理?

如何使用公众号门店管理功能?

如何使用公众号自定义菜单功能?

【新手教程】如何设置公众号接口内容?

如何在商户后台充值?

为什么用户修改了微信昵称,品牌商后台的昵称数据不同步?

如何设置安全域名?

如何设置关注公众号推送图文消息?

如何进行微信公众号认证

如何使用公众号页面模板功能?

如何使用公众号客服功能?

如何使用公众号群发功能?

如何使用公众号自动回复功能?



营销应用问题:


如何开通现金红包功能?

设置企业信息有什么用?如何设置企业信息?

发现密码不安全怎么办?怎么修改密码?

如何开通现金红包功能?

微现场是否可以重复抽奖?

摇一摇送红包可以参加几次?

摇一摇送红包中奖几率说明

微现场需要门票如何操作?

同时可以设置几个微现场活动?

微现场可适用于什么场景?

微现场摇一摇赛跑可以几人中奖?

微现场都有哪些功能?

大转盘可以中微信红包吗?

大转盘中奖概率是如何统计的?

砍价成功后商品如何发放?

投票评选活动可否用户自己报名?

可否同时设置多个签到活动?

为什么连续签到满足送红包但未收到红包?

哪些应用有转化成交功能?

哪些营销应用有黏粉功能?

哪些应用有增粉功能?

投票评选功能说明

【抢券活动】设置说明

签到设置说明

摇一摇周边为什么摇不出页面?

商户如何接入微信连Wi-Fi?

摇一摇活动说明


微商城问题:

积分的作用是什么?

为什么要设置提现门槛?

金币能进行提现吗?

积分能进行提现吗?

如何查看积分的来源与变动?

手机端个人中心的“非关注会员”是什么意思?

如何给客户直接发微信红包?

如何创建拼团购活动?

发货之后消费者没有收到发货通知怎么办?如何设置消息推送?

如何更改店铺名称或者logo?

如何设置运费?

如何注册开店?注册后如何进入品牌商后台?

如何进入店铺首页?

系统目前支付方式支持网上银行付款吗?

消费者该如何获取积分?

如何复制链接地址?

如何关闭商品详情页的用户评价?

为何消费者下单支付无法选择支付方式?

如何设置QQ临时会话?

如何装修商城?

商城首页底部菜单如何自定义设置?

如何为商品添加商品标签?

如何设置商品标签?

如何设置商品的规格?(例如颜色,尺寸,款式等)

如何设置限时打折活动?有什么活动规则?

如何设置满减/送活动?有什么活动规则?

退换货有什么规则?

为什么取消不了订单?怎么知道订单处于哪种状态?

目前系统支持什么支付方式?微信支付和支付宝支持吗?

如何查看企业的微商城?

如何上传商品?

购物券有什么用?消费者如何使用购物券?

消费者可以如何获得购物券?

消费者如何查看换购订单?

如何设置积分换购活动?

发现密码不安全怎么办?怎么修改密码?

设置企业信息有什么用?如何设置企业信息?

米多商城自定义操作编辑步骤

米多商城自定义操作进阶篇


会员CRM问题:

会员等级如何计算?

什么是会员成长值?

如何获得会员成长值?

会员如何升级或降级?

会员中心给客户发微信红包每次可以最大发多少额度红包?

每日可给会员发放红包总额是多少?

会员等级最高可设置多少级?

如何给会员充值积分?

如何给会员发放红包?

商城是否必须要启动会员等级?

转发送积分活动的作用是什么?



微官网问题:

微官网是什么?

如何把专题传播出去?

专题设计时可以还原到上一个版本吗?

微官网—案例频道的作用是什么?

微官网—产品频道的作用是什么?

微官网—相册频道的作用是什么?

微官网—人物频道的作用是什么?

微官网—招聘频道的作用是什么?

微官网—联系频道的作用是什么?

微官网—加盟频道的作用是什么?

微官网—简介频道的作用是什么?

微官网—资讯频道的作用是什么?

微官网—活动频道的作用是什么?

微官网的频道栏目是否可以排序?

微官网的频道可以在前台手机页面上显示多少个?

微官网的频道可以修改名字吗?

微官网都有哪些版块?

什么是宣传画册?

为什么微官网文章要设置作者?

可以用宣传画册来举办报名活动吗?



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发表于 2016-8-26 17:16:57
;P很好  基本问题都解决啦
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辛苦了。
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发表于 2016-8-27 15:18:44
这样的方式不错,赞一个!
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发表于 2016-8-29 16:22:11
不错不错,我很满意..基本问题都可以在这里找得到,谢谢!
天是棺材盖,地是棺材板.
喜怒哀乐事,尽在棺材中.
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发表于 2016-8-30 14:29:54
这个好强大啊。给楼主点赞那。
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发表于 2016-9-1 09:32:40
这个汇总太强大了。:lol
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发表于 2016-9-19 14:39:42
的确不错,解决了很多问题:lol
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发表于 2016-10-2 10:52:52
本地上传图片无法上传。:Q
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梓源 发表于 2016-10-2 10:52
本地上传图片无法上传。

亲,上传图片操作不便,抱歉给你造成麻烦,请你谅解!
上传图片操作请看截图,注意要点击到高级模式,
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